红网时刻新闻3月18日讯（通讯员 彭伊琳）3月15日，长沙银行邵阳分行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，通过线上线下相结合的宣教模式，聚焦新形势下的消费者关切问题和需求，根据消费者认知能力，多层次、多维度开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

压实各方责任，持续打造消保宣教“主阵地”

在各营业网点开展集中宣传，为金融消费者发放宣传折页，宣讲金融知识。各网点通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传资料、在大厅连屏播放消费者权益保护宣传短视频，在LED显示屏上循环播放宣传口号。线上利用微信、短视频平台等渠道，向客户普及金融消保知识，构建了安全、和谐、有序的金融消费环境。

畅通维权渠道，开展“金融高管讲消保”活动

邵阳分行举行了“高管讲消保”的主题活动，分行主管行长张钧行长深入营业网点，在分行营业部带头向消费者宣传金融常识和政策法规，现场接受消费者的咨询，及时解疑释惑、回应诉求。下辖24家一、二级支行行长在厅堂向消费者宣传金融知识，帮助消费者正确了解自身合法权益，提升消费者依法维权能力，切实增强消费者对金融行业的信任感和满意度，营造和谐健康的金融环境，获得消费者的一致好评。同时，各网点在醒目位置公布投诉渠道信息，切实解决客户急难愁盼问题。

凝聚多方力量，提升宣传实效

3月15日上午，长沙银行邵阳分行前往大祥区渡头桥中学开展以“3·15金融消费者权益保护教育”主题的金融知识进校园活动。活动现场，播放《长沙银行315活动宣传视频》，工作人员以轻松活泼的语言向同学们讲述《诈骗套路难分辨 反诈三宝来帮忙》等金融知识。并现场为师生指导如何向身边的亲朋好友宣传相关金融知识，共同守护好“钱袋子”。在校内设立宣传摊位，通过拉横幅、发折页的形式，围绕金融消费者八大权益等宣传重点，向学生普及存款保险、数字金融、“断卡”行动、国债知识、整治拒收人民币、防电信诈骗、养老诈骗、防范非法集资、个人征信及个人信息保护等金融知识，引导同学们树立正确理财观念，警惕非法借贷陷阱。现场活动氛围高涨，学生们兴致勃勃，积极参与互动，赢得了师生们的一致好评。

邵东支行参加由人民银行组织的邵东市缤纷环球城消费者权益活动日活动。现场活动准备了防范电信诈骗、货币反假、防范非法集资等宣传折页。通过生动鲜活的案例讲解以及精美有益的宣传折页，让现场的客户深深感受到我支行工作人员的服务。

未来，长沙银行将继续坚持以人民为中心的发展思想，积极普及金融知识，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度有深度有态度的银行。