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邵阳保险业开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

红网时刻新闻3月18日讯(通讯员 左倩)近日,邵阳市保险行业协会在国家金融监督管理总局邵阳监管分局的指导下,以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,组织辖内各保险机构开展多层次、多形式、立体化的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,为社会公众普及金融知识,展现邵阳保险业良好形象,切实提升社会公众满意度和获得感。

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“3.15”活动期间,全市各保险机构发挥自身特色与优势,不仅依托营业网点主阵地开展“请进来”宣传,统一摆放宣传海报、折页,通过LED屏、厅堂电视滚动播放活动宣传标语、视频。还积极组织工作人员全面开展“进乡镇、进社区、进学校、进企业、进商圈”的“五进”系列活动,在活动场所设置宣传服务展台,通过发放宣传资料、摆放宣传展板、现场解答咨询等互动形式普及金融知识,结合实际案例,用通俗易懂的方式向不同人群详细解读电信网络诈骗、非法集资、“代理维权”等非法金融活动,解析保险市场热点问题,普及金融消费者八项基本权利,帮助消费者正确认识金融产品和服务,呼吁消费者理性消费、提高消费者金融素养和风险防范意识。

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为提升宣传效果,全市保险机构通过大力开展线上宣传,充分发挥金融消费者权益保护有奖知识问答小程序、金融防诈小游戏、邵阳经济广播轮播五条消保知识、短信平台向客户发送风险提示短信、视频号、微信公众号线上发布教育宣传视频等线上渠道作用,提升宣传效应;同时,聚集行业力量,增强宣传互动性,六家保险机构代表与六家银行机构代表联合组成三个宣传“小分队”,分别开展“进校园、进社区、进企业”宣传活动,传播金融正能量,提高金融安全意识,营造安全稳定的金融环境。

同时,为展现金融消费者权益保护新气象,各保险机构高管人员带头践行社会责任,发挥典型效应,通过多形式、多角度、多内容带头抓消保、讲消保,深入营业场所,围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、坚守诚信树形象等等,从不同角度说消保、讲案例,向公众普及金融知识,传递金融机构的责任担当,让金融知识融入消费者生活。

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截至目前,全市保险机构开展线下宣传活动近200场次,触及消费者8万余人次,发放张贴活动宣传资料9万余份,参加线上活动人次近20万余人次,“高管讲消保”100余人次,在红网、新闻在线等各类媒体推送消息20余条,通过短信推送方式向全市居民推送保险政策法规、风险提示10万余条,致力于通过活动的开展将金融知识送至千家万户,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围。

维护消费者权益,只有进行时,没有完成时。“3·15”期间各项特色活动的推出,为广大金融消费者提供了更加全面、深入的金融知识获得方式,彰显了邵阳保险业在金融消费者权益保护方面的决心和力度,将有力推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,为邵阳金融市场的健康高质量发展注入强大的动力。

来源:红网邵阳站

作者:左倩

编辑:戴瑾昕

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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