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微建议服务大民生——邵阳市政协微建议工作综述

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红网时刻新闻8月3日讯(通讯员 杨吉 罗文新)“大祥区西外街四公司家属区旁的大树比楼房还高,树枝已经快伸至居民家中,给居民生活造成不便,希望有关部门进行修剪。”前不久,邵阳市政协委员龙柱通过政协云平台提交微建议,该微建议当天便被转交市城市管理和综合执法局,第二天就对大树进行了修剪。

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微建议是一种能够短时间内得到解决的建议意见,与政协提案、社情民意信息等同样重要的委员履职形式,这一便民举措看似微小,却有着极强的导向意义和现实价值。“微建议”服务“大民生”,群众好评如潮。

今年以来,市政协激励委员积极履职,以微建议形式反映身边群众困难,有效解决了一大批人民群众的“急难愁盼”问题。截至目前,市本级委员共提交微建议144条,目前已办结反馈119条,办理满意率100%。

注重加强学习,提升委室工作能力

微建议作为湖南省政协创新履职的一种新方式,使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

重视学习、善于学习是人民政协一以贯之的优良传统。为了抓好微建议工作,市政协加强领导、高位推动,坚持把学习摆在突出位置,及时调度推动解决工作中的困难,并加强提案委人员业务学习。

市政协提案委积极参加市政协组织的各项学习活动,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和《政协湖南省委员会微建议工作办法》《关于微建议三级联动处理机制的细则》《邵阳市政协云微建议与“市长信箱”对接管理办法》等文件制度、省内其他市州微建议工作的先进经验,不断强化政治素养和业务能力。坚持明确责任分工,厘清工作重点,主动担当作为,力求更好地解决微建议“交、督”两张皮的问题。坚持委室工作例会制度,及时传达上级指示精神,定期自查工作进度和质量,交流工作经验,提高专委会整体工作水平。

引导委员积极提,严把审核立案关

今年2月,市政协将微建议办理由市政协办公室信息中心划转至市政协提案委后,及时制订工作方案,将微建议撰写列入委员业务培训内容,并纳入委员年度履职评价范畴,对委员利用微建议栏目履职情况实行“一月一调度、一季一通报、半年一评比”,极大激发了委员利用“微建议”履职尽责的热情。委员将深入基层一线调研等多种渠道发现的群众身边的具体问题及时转化为微建议。

市政协提案委坚持每周一、三、五及时审核委员的微建议,对于受理的有争议的微建议,委室相关同志及时研究会商,给出明确意见。对选题较大、短时间内解决不了的微建议,或者可操作性不强的未审核通过的微建议,做好委员指导解释工作,其中部分建议修改完善后作为提案、社情民意提交。

坚持“云”上及时交,畅通渠道促交流

“微建议”办理具有“小、实、活、快”的优势,为突出“快”字,市政协进一步理顺工作职责、优化交办工作程序,用好“政协云”平台,坚持打通交办渠道,加强联系与交流,工作中及时与市电子政务办进行沟通协调,解决微建议办理“最后一公里”的问题。对于审核通过后的微建议立即交办,审核交办环节实现实时动态“清零”。同时,加强省市县三级联动,上半年省市县共流转微建议32条。

今年5月31日,市委常委、组织部部长、统战部部长兼市政协党组副书记龚红果以省政协委员的身份,在政协云平台提交了《建议早日出台邵阳市“商转公”直转业务》的微建议,省政协立即转交邵阳市政协处理,市政协提案委在“政协云”上及时审核并转交市住房公积金管理中心办理,7月12日,市住房公积金管理中心发布《邵阳市商业银行个人住房贷款转住房公积金贷款顺位抵押直转实施办法》并正式实行,邵阳由此成为省内第3个开展“商转公”顺位抵押直转业务的城市。相关部门仅用40天时间开展调研、征求意见并出台文件实行,给委员以满意的答复,云上联动打破了时空限制,让一些跨区域的问题处理更加便捷、高效。

督促部门高效办,提升了办理实效

今年3月,市政协委员邓朝晖在政协云提交微建议,建议市自来水公司开通线上电子发票功能。该微建议被肖体团委员领办,多次组织市自来水公司、市税务局协商座谈,促成各方达成了共识,并顺利开通了线上电子发票功能,方便了广大市民群众。

办理微建议,重在落实。为了让微建议办理落在实处,市政协多措并举,推动党委政府部门高效办理回复微建议,确保事事有回音,件件有落实:

建立健全常态化督办机制,采取函件、电话、调研、座谈等方式,强化微建议的跟踪督办。大力推动委员利用自己的岗位资源、专业特长或所处党派、团体、单位的组织优势,规范领办微建议,截止今年6月底,委员领办微建议10余条,并都在规定期限内完成办复,不断形成示范带动作用。此外,市政协正推动微建议与12345市长信箱数据全面互通互联互享,进一步提高办复质效。

办一件实事,暖一片人心,添一份共识。全市上半年微建议办复率82.7%,满意率100%。

着力强化宣传,激发委员履职活力

政协搭“舞台”,委员唱“主角”。市政协在微建议工作中十分注重发挥政协委员的主体作用。通过举办委员培训班、开展视察调研、学习观摩活动等多种形式,强化委员学习教育。通过遴选一部分优秀微建议办理案例,在主流媒体平台进行宣传,提高委员撰写微建议的积极性,扩大微建议工作的社会影响力。

“接地气的建议,关系到人们的生活。”“很实在的建议,为民着想。”“好建议,值得相关部门重视!”……

打开政协云市政协微建议栏目,委员们常常会互相交流想法,畅所欲言。对政协委员而言,微建议线上提交、受理,线下协商、督办,委员履职更便捷、建言更通畅、效果更直观,既有效激发了委员的履职热情,拓宽了委员参政议政的渠道,也进一步增强了委员履职的主动性和体验感,有效强化了委员责任担当。委员通过微建议这一履职新方式,“知万家情、解万家忧”,把“为民尽责”的工作做到群众家门口、心坎上,充分体现了“为民建言”的情怀与担当,极大提升了当好新时代政协委员的责任感、价值感和成就感。

来源:红网邵阳站

作者:杨吉 罗文新

编辑:戴瑾昕

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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