近年来，邵阳市围绕创建全国文明城市，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，持续深化拓展新时代文明实践中心建设，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，以形式多样的志愿服务活动服务百姓民生，提质文明城市创建。

倡导文明规范 点燃创文激情

志愿服务的参与程度，是一座城市文明程度的重要体现，标志着一座城市的成长与成熟，是新形势下精神文明建设和创建全国文明城市的有力抓手。我市广泛开展创文志愿服务活动，宣传文明城市创建工作，引导文明行为，提振广大市民踊跃参与创文的激情。

市残联志愿者在走访慰问困境群众。

每周五，全市开展“文明劝导”志愿服务活动，市直各单位组织志愿者深入街道、社区，劝导市民遵守交通规则、公共场所文明遛狗、不随手乱扔垃圾等。并号召大家从我做起，从小事做起，主动摒弃、革除不文明的行为习惯，为创建文明城市贡献力量。市住房保障服务中心志愿者每月到大祥区九十亭社区开展创文入户宣传，引导市民群众了解文明常识、践行文明行为、知晓和支持创文工作。

市水利局志愿者开展“关爱山川河流”活动。

市水利局每月投入50余名志愿者赴社区、联点路段开展文明劝导。市交通运输局开展“跟车”志愿服务，安排志愿者上公交车劝阻不文明乘车行为。市残联志愿者每月到双清区鼓楼亭社区开展文明生活宣传志愿服务，引导市民自觉抵制天价彩礼、大操大办、厚葬薄养、封建迷信等陈规陋习，号召人们做文明风尚的宣传者和践行者。市残联、邵阳水文中心青年志愿者每月进社区，开展大清扫志愿服务活动。城步苗族自治县每周五组织县直单位志愿者下沉社区，开展文明宣导志愿服务，倡导市民人人参与创文，全力促进创建省级文明城市……广大志愿者用自己的言行举止，让文明意识深入人心，广泛调动了群众参与创文的积极性。

弘扬雷锋精神 服务百姓民生

我市各地志愿者以实际行动传承雷锋精神，在服务百姓民生中弘扬新时代文明风尚。

市直机关工委志愿者在双清区滨湖社区开展。

“四季同行 雷锋家乡学雷锋”活动

2022年4月，市直机关工委动员5000余名机关党员志愿者深入社区开展疫情防控志愿服务；同年10月，动员2万余名机关党员志愿者下沉社区、448名机关党员志愿者奔赴隔离点开展志愿服务，用责任和担当筑起疫情防控的坚强堡垒。

市住房保障服务中心在元旦、春节等节日期间开展“节日送温暖”活动，组织志愿者慰问帮扶空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体，今年春节慰问困难职工15户、困难党员11户，困难市民1户。市总工会在“两节”期间，送出慰问金31200元。

市燃气公司组织34名青年团员志愿者深入武冈市秦桥镇东路村，帮助农户采摘、宣传农产品。2月24日，北塔区农业农村局组织志愿者走进陈家桥镇湖南呙氏老农民生态农业基地，为农户提供农业技术指导。洞口县充分发挥新时代文明实践平台和文明志愿者作用，让文明乡风浸润美丽乡村，促进乡村振兴和社会治理大“变革”。

关爱特殊群体、守望邻里，有温度、有特色的志愿服务持续开展，不断助力社会治理，提升百姓幸福感。

投身攻坚奋斗 提升城市“颜值”

目前，我市“创文巩卫”工作已经进入攻坚时期。全市上下围绕城市提质和文明创建攻坚，积极组织志愿者以综合整治为抓手，聚焦短板弱项，开展市容秩序规范管理攻坚行动，着力解决城市治理不够精准、日常管理不够精细、品质提升不够精美等突出问题。

大祥区志愿者开展“残疾人技能培训”活动

大祥区城管局组织志愿者攻坚队，针对城市“牛皮癣”小广告屡禁不止的现象，在全区开展专项整治行动，累计出动人员1100人次，共清理“牛皮癣”广告15400余处，有效提升了人居环境。

2 月 24 日，双清区江湖小学组织志愿者开展清除“牛皮癣”志愿服务活动，对校园公共设施、家属楼墙体的小广告进行清理，全面提升校园“颜值”。

市社科联志愿者进社区开展垃圾分类宣传

市总工会组织志愿队参与双清区秀峰社区创文攻坚行动，开展文明创建、垃圾分类、安全生产知识宣传，共发放宣传资料3600余份。市社科联的党员志愿者到双清区长塘社区开展“幸福敲门、平安到家”走访恳谈活动，共商解决群众“急难愁盼”问题的办法。

新宁县创文办牵头组织志愿者广泛开展文明劝导志愿服务，累计参与志愿服务志愿者4.3万人次，带动广大群众投身创文攻坚，助力创建省文明城市。