红网时刻8月25日讯（通讯员 赵丹娟）每面锦旗都是群众的一份认可，更是对政务服务工作的激励。8月23日，邵阳市某学校的工作人员将一面印有“服务热情态度好 办事规范效率高”字样的锦旗送至市市场监管局登记注册窗口，对窗口工作人员热情、高效、细致的服务表示感谢。

8月4日，该学校工作人员来到市市场监管局登记注册窗口咨询该学校食堂办理食品经营许可证事宜，自述因此前从未接触过该项业务，对办理流程和需要准备哪些申请材料全都不清楚，一时不知该从何开始，又因开学在即，心里十分着急。市市场监管局登记注册窗口相关负责人在了解情况后，立即对其办理该事项所需的规范性材料及办理流程耐心地、细致地进行了一次性告知。

8月18日，申请人携带准备好的规范性材料再次来到市市场监管局登记注册窗口求助，说不熟悉电脑操作，不知如何申报，面对申请人的急难愁盼，窗口相关负责人立即安排工作人员利用窗口设置的双屏电脑上协助其信息录入、资料上传，帮助其完成了申报流程，并及时对接监管科室安排人员部署现场核查。经审查合格后，高效迅速地为其发放了食品经营许可证号。

下一步，市市场监管局登记注册窗口将继续坚持服务为民的理念，高度重视规范化建设，全面履行政务服务承诺，进一步提高服务水平，用政务服务“小小窗口”为企业、群众提供暖、快、优的“满满服务”。