红网时刻新闻5月20日讯（通讯员 杨诗雨 杨铸 ）为进一步加快征纳诉求响应，主动发现并解决办税缴费过程中存在的堵点、难点，确保新的组合式税费支持政策红利以最快速度直达市场主体，近日，国家税务总局城步苗族自治县税务局聚焦办税缴费高频事项、纳税人“急难愁盼”事项，由党委书记、局长覃伟峰带领该局党委班子到办税服务厅，开展“‘一把手’走流程、解难题、优服务”活动。

党委书记、局长覃伟峰现场体验涉税业务办理。

来到办税服务厅，该局党委班子们以普通纳税人的身份分别体验了代开增值税普通发票、房地产税收一体化信息报告、发票票种核定、开具个人所得税纳税记录等业务办理流程，同时认真听取了纳税人对办税服务工作的评价；以一线办税助理员角色，办理资料预审、业务受理、开具增值税发票和税收完税证明等，并成功受理推送了一笔留抵退税窗口业务。

“纳税人在享受组合式税费减免政策中有无障碍？”“留抵退税办理是否顺利？”……通过现场体验和听取纳税人意见建议后，该局党委班子指出，要坚持需求导向，结合优化营商环境和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，不断创新税费服务理念，积极推广“非接触式”办税和预约办税，减少办税流程、精简办税资料、提升办税质效，打通政策落地和纳税服务的“最后一公里”，进一步提升纳税人、缴费人满意度，助力市场主体复工复产，以税务担当为优化营商环境、服务县域经济发展助力。