工作现场。

红网时刻11月27日讯（通讯员 戴玮炜）“外面的天气太冷了，你们主动上门为我检查线路，我的心里暖和了，谢谢你们！”11月26日，家住在邵阳市新邵县潭府乡水口村的刘大爷对国网新邵县供电公司潭府供电所党员感谢地说。

随着气温的不断下降，冬季用电高峰期即将到来，为确保冬季辖区内广大客户安全用电，进一步提升优质服务水平，全力做好春节保电工作，潭府供电所严格按照春节保电“夺旗·百日大会战”一号作战令要求，制定了具体的工作方案，组织共产党员服务队走村入户，开展客户走访活动，保障居民安全可靠用电。

走访中，党员服务队对客户的用电设备进行全面的检查，重点排查线路运行状况、配电设备的情况以及电器的连接方式等，及时记录问题，通知用户处理缺陷隐患，不能整改的，立即下达隐患通知书限期整改。同时，党员服务队与客户面对面沟通，了解客户在用电方面中遇到的困难，掌握客户的用电需求，并且认真听取客户的意见和建议，现场解答客户提出的用电问题。共产党员主动上门为客户检查室内线路，仔细排查家用电器和电线，发现老化、私拉乱接现象及时告知并整改到位，向客户宣传安全用电知识，帮助客户掌握节约用电的技巧。

下一步，潭府供电所将继续完善春节保电方案，做好优质服务的工作，号召员工鼓足干劲参与其中，夺取春节保电的全面胜利，为新邵电网的安全稳定运行打下坚实的基础。