客户送来锦旗。

红网时刻6月18日讯（通讯员 姚文）近日，在建设银行邵阳宝中支行的营业大厅里发生了这样感人的一幕，一位姓伍的客户将一面“恪尽职守、热情服务”的锦旗送到宝中支行客户经理王智的手中，以感谢他带病坚持工作，为其提供的热忱专业的服务。

原来，伍女士在深圳工作，此次回家乡购置房产在建设银行宝中支行办理房屋按揭贷款，因工作繁忙只请了两天假就要赶回深圳上班。此时，宝中支行客户经理王智因面部神经受损正在医院治疗，因病发突然，相关工作尚未移交，其他人无法代替他面签贷款。一边是在医院接受治疗，一边是客户着急办理按揭贷款赶回深圳上班。在得知该情况后，王智主动与医生商量治疗时间改在晚上，赶回宝中支行营业网点为客户办理按揭贷款。良好的服务态度、带病坚持工作的高尚品德、精湛的业务技能受到客户的赞许，所以专程送来锦旗表示感谢。

这是一名来自普通客户的感谢，同时也是对建设银行邵阳分行每一位工作人员的认同和肯定。“客户的需要就是我们的需要”，多年来建设银行邵阳分行一直致力于提高客户满意度，不断提升服务质量，始终用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，注重细节，精益求精，努力为客户提供更加高效、便捷、暖心、周到和个性化的服务。“想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需”，建设银行邵阳分行用实际行动温暖了客户，回报了社会，让建行的温暖无处不在。