红网时刻2月5日讯(通讯员 曾强戎 刘军)每天醒来,手机满屏关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情人数变化的新闻报导,看着那些不断攀升的数字,真实地令人震惊和心痛,作为非医护工作者,这时最安全的就是呆在家里,但是还有一类人还在冒险服务着。
周小红是中国人寿邵阳隆回支公司的一位服务人员,1月21日(农历27日),周小红伙伴为客户办理了一台车辆保险,客户在付款签字之后,临时有急事就走了,说保单放在她这里保管,过几天再来拿。因临近年关,大家都在忙碌着,客户一直没来拿保单,因为疫情突然而至,这位客户更不敢出门拿保单,周小红伙伴考虑到客户曾说过,2月2日要外出上班,车辆如果没保险,就更没办法出门了,周小红决定冒着疫情风险去送保单,这时家里所有的人都强烈反对,说这都什么时候了你还外出呀,周小红伙伴则说,客户因为信任我,在我这里办理了服务,他明天需要开车,如果没有保单,对他的出行会造成影响,他家人也会担心的,于是带着两层口罩及家人的担心,做好防疫措施后开车一个人出发了。
经过三十五公里奔波后,周小红伙伴终于把保单放在了客户家门口,客户看到周小红惊呆了,完全没有想到她会这种情况下来送保单。周小红伙伴爽朗地笑了一下,“杨老板,新年好!真的不好意思,没有及时把保单送给您。我想起你说过明天要外出,所以把保单送过来了,没有耽误你的事情吧”,客户了解到周小红伙伴冒着疫情风险,把车险保单送过来,非常感动。
疫情面前,我们每个人都很渺小,看似渺小的我们,却每天都铆足力气做着最大的努力,我们不是医生,无法逆行而上支援一线,但我是一名服务工作者,为了给千家万户减少风险,我们愿意24小时在线提供服务。
来源:红网邵阳站
作者:曾强戎 刘军
编辑:贾星
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