红网时刻2月5日讯（通讯员 屈彤彤 杨健 谭云强）2月3日15时许，邵阳移动城区分公司接到双清区政府紧急通知，双清区政府办公互联网因内网交换机级联较多，相关设备更换后导致部分网络不通，影响到双清区政府抗击疫情的办公调度。时间紧迫，接到任务后，邵阳移动城区分公司立即启动疫情防控通信保障预案，迅速组织网络支撑中心、铁通相关技术骨干第一时间赶赴现场，清查设备级联关系、重新配置设备数据，展开专线排障工作。

移动网络人员在故障现场进行紧张抢修作业。

首先遇到的是交换机故障问题，因部分交换机老旧，10台内网交换机中3台故障无法正常使用，攻坚团队紧急调用3台接入层交换机，摸清内部组网结构，过个1个多小时调试，重新完成新交换机数据配置。其次办公互联网内网交换机采用串联接入，导致下级交换机上网慢甚至无法上午，攻坚团队继续花了2个小时重新清理，将串联组网结构调整为并联组网，极大提高了网络运行速度。

经过抢修团队不懈努力，最终于2月3日20点左右完成整体网络恢复及提速。这仅仅是疫情通讯保障战役的一个缩影，邵阳移动公司的员工们时刻准备着，只要疫情防控需要，他们将随时奔赴通信保障的每一个战场。