红网时刻4月20日讯(通讯员 陈湘捷)近日,刘女士收到富德生命人寿理赔款,激动不已。客户刘女士于2016年9月在富德生命人寿邵阳中心支公司投保了《康健无忧A款》重大疾病保险及《富德生命住院医疗保险E款》,保额305000元,年缴纳保费7400元。
今年2月,刘女士因下肢浮肿,被紧急送往医院治疗,被诊断为系统性红斑狼疮,治疗费用最少要20万。面对高昂的治疗费用,刘女士愁眉难展。富德生命人寿保险公司邵阳中心支公司得知,第一时间前往医院探视,并积极协助刘女士及家属准备理赔资料,为其开通理赔绿色通道。经过公司核查,刘女士所患的系统性红斑狼疮属于保险责任范围内的重大疾病,并以最快理赔速度向刘女士赔付30.5万元。
刘女士在收到理赔款时,激动万分,向公司理赔人员连声说道:“我的家庭条件不是很富裕,之前一直认为保险产品不可信,要不是公司销售人员多次进行解释、宣导,自己一定不会投保,此次理赔,真的非常感谢富德生命人寿保险公司带给我的保障,真正感受到了,大病来了不用慌,保险公司来买单。”近日专程上门,让家属代表自己赠送锦旗表示万分的感谢。
“诚信服务,快速理赔”话虽简单,但却字字入心。这不仅诠释了富德生命人寿保险公司服务的真谛,更是对保险服务的认可。
来源:红网邵阳站
作者:陈湘捷
编辑:蔡智果
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