红网时刻新闻2月8日讯（通讯员 王晶晶 李舟飏）2月8日上午，G59呼北高速公路崀山服务区内发生暖心一幕：一名旅客不慎摔倒受伤，服务区管理员迅速启动应急预案，第一时间将伤者送医救治，赢得现场群众一致赞誉。

当天上午9时25分许，服务区管理员王晶晶在例行巡查时发现，一名中年女性旅客在洗手间突然晕倒，头部有明显血迹和肿块且无法自主起身。王晶晶立即上前查看旅客伤情，并通过对讲机呼叫同事支援。经初步观察，该旅客意识清醒但表情痛苦，疑似其他部位连带摔伤。考虑到天气寒冷且伤者年龄较大，王晶晶与闻讯赶来的同事将其扶住，维护好现场秩序避免受到二次伤害。在何女士随行家人赶到后，何女士被临时转移至值班岗亭休息。

服务区管理员搀扶受伤旅客去就医。

10时20分，何女士身体状态稍有好转。在征得何女士及其家人同意后，王晶晶立即联系了就近医院并配合高速交警李舟飏为受伤旅客开辟了绿色通道，仅用10余分钟便将伤者安全护送至新宁县中医医院治疗。

“我们一家从四川去广东务工，自己因为血压高，加之长时间久坐，当时只觉得眼前一黑就倒下去了，幸亏服务区同志处理得又快又专业！”我的伤口因送医及时且得到妥善处理，目前已无大碍。被救旅客何女士感激地说。

12时许，王晶晶专程致电何女士进行健康回访，获其家人诚挚感谢。

温馨提示：时值春运出行高峰，如遇突发情况可随时向工作人员求助，邵阳高速将全力为司乘的平安保驾护航。