红网时刻新闻2月21日讯（通讯员 朱杰）2月20日上午，邵阳市委副书记、市长程蓓到市数据局专题调研“高效办成一件事”工作。她强调，要深入学习贯彻十二届省委理论学习中心组第三十三次集体学习会议精神，加快完善“数字政务”平台建设，发挥好数据要素作用，全面提升为民办事效率。市领导龚红果、冯东旺参加。

在市政务服务中心大厅，程蓓到人社、医保、住建、交通、市场监管、税务、自然资源和规划等窗口详细了解办事情况，并紧扣“办事效率提升”这个重点，对“群众线上线下办事比例、一次性办成率”等数据和各部门落实“高效办成一件事”工作进行了调研。市政务服务中心现入驻窗口单位46个，集成办理事项1382项。2024年全年累计受理办件266779件，在省政务服务一体化平台好差评系统统计办结率达99.47%，满意率达99.99%。

邵阳市委副书记、市长程蓓在市政务服务中心大厅了解“湘易办”线上操作情况。

程蓓指出，“数字政务”是数字赋能高质量发展工作的重要内容，是全市优化营商环境工作的主要抓手，更是全面提升行政效能的关键一招，全市各级各部门要提高政治站位，深化思想认识，切实增强责任感和紧迫感，以“高效办成一件事”为目标，以“全面提升为民办事效率”为课题，以开展“执行力全面提升年”活动为抓手，深入调查研究，加强学习培训，把握好数据基本规律，掌握好数据资源开发利用方法，着力推动改革创新，打破信息壁垒，推动数据共享，提升行政效能，加快推动企业和个人全生命周期“高效办成一件事”重点事项落实落地。

程蓓强调，“数字政务”平台建设是一项系统性、整体性工作，需要各级各部门协同联动、共力共为、攻坚克难。要强化“数字化思维”，建好用活“湘易办”，优化政务服务“一网通办”，努力实现“不见面审批”，推进数字赋能全程提质提效。要坚持问题导向，通过线下多维度“走流程”和线上大数据监测分析结合的方式，查找出高频事项单办、联办过程中的堵点，形成问题分析报告，精准施策、对症下药、优化整合，全力畅通各部门间行政审批工作内循环。要强化督导的穿透度，细化量化考核指标，做到督查到局、考核到科、评估到岗，确保把责任压实到为群众服务的最前沿。