红网时刻新闻2月11日讯（通讯员 饶爽 李小翔）春运期间，湖南高速集团邵阳分公司回龙寺中心站始终围绕“平安春运”的目标要求，以护安全、保畅通、优服务为出发点，以精细化举措打造延伸服务矩阵，圆满完成春节假期保通保畅任务。截至2月6日，回龙寺中心站连续9天通行费收取达90万元以上、连续15天流量达到1万台以上，且实现“零长堵、零投诉”的保畅成果，展现高效服务成效。

回龙寺中心站开展志愿服务活动。

志愿服务，传递家乡第一声问候。农历小年，为了让过往司乘感受到家乡的“年味”，回龙寺中心站、白新管理所的青年志愿者们早早在收费广场搭建起便民服务台，热情地端出亲手包的饺子、热乎的姜枣茶为司乘提供“暖心套餐”。“您好，祝您一路平安，出行愉快。”一句句祝福，一次次传递，志愿者们用乡音乡情化解司乘焦虑，让返乡第一站充满温情。

高速接线与国道207交叉口指挥交通、疏导车流。

路地联动，扛起交通第一线担当。春运期间，收费站进出口车流量大、交通情况复杂，可能上一秒还风平浪静，下一秒车灯霓虹。面对春运激增的车流压力，收费站、管理所第一时间赶至连接线与国道207交叉口指挥交通、疏导车流，并与地方交警部门协同驻点。寒风细雨中，身着“邵阳高速”反光服的工作人员来来回回穿梭在密集的车流中，不停挥动着双手疏导交通，只为确保春运期间道路安全畅通。

排忧解困，回应司乘第一时需求。“别急，我们帮您处理！”回龙寺中心站聚焦司乘人员急难愁盼问题，充分发挥“路灯”服务精神，用细致服务回应司乘及时需求。在发生轻微的交通事故或车辆发生故障时，工作人员第一时间赶到现场，并引导司乘拍照留证，将车辆转移至安全区域，提高救援效率。同时工作人员会主动提供简易修车、帮助联系修理厂等贴心服务，积极回应司乘人员的切实需求，用实际行动化解司乘“燃眉之急”。

截至目前，回龙寺中心站、白新管理所志愿服务送出温暖物资700余份，疏导国道交通20余小时，提供推车、救援服务20余次。

回龙寺中心站将延伸服务融入春运保畅每个细节，用有温度、有速度的行动，为“平安春运”写下生动注脚，让广大群众充分感受到高效、便捷和温馨的服务，绘就了邵阳高速服务民生的温暖画卷。