在邵东市宋家塘村开展“面对面·心连心”敲门行动。

红网时刻新闻1月28日讯（通讯员 莫梦娜 雷一鸣）1月28日，除夕，国网邵阳供电公司两市镇供电所的春节保电人员李小平和蒲懿晶肩负使命，走进邵东市宋家塘村，开展“面对面·心连心”敲门行动，为村民送上节日的电力保障和贴心服务。

走进宋家塘村，一派繁忙景象，家家户户贴春联、备年菜，浓浓的年味扑面而来。李小平和蒲懿晶走街串巷，挨家挨户宣传安全用电知识，排查用电隐患。当两人来到一家小杂货店时，发现店主李叔正在为店里的电气线路发愁。

“师傅，您来得正好！最近店里线路总是跳闸，我怕是电器哪里出了问题。”李叔一边说，一边带两位供电人员查看电表箱。李小平立即检查线路连接，蒲懿晶利用测试设备测量电流和电压。经过仔细排查，他们发现线路老化，加之电暖器和电饭煲同时使用，导致过载引发跳闸。

“李叔，您的线路已经老化了，春节用电负荷又大，容易引发跳闸问题。”李小平解释。在征得李叔同意后，他们迅速对线路进行了修复，并更换了老化插座。看着恢复正常的线路，李叔感激地说：“这下踏实了！店里的电暖器和冰箱可离不开电，真是多亏你们！”

“春节期间用电量大，像电暖器这类大功率电器一定要专线使用，避免过载。”蒲懿晶拿出安全用电宣传册，耐心讲解注意事项。“如果再遇到用电问题，随时拨打服务热线，我们随叫随到。”李小平补充道。

李叔连连点头：“太感谢了！不仅帮我解决了问题，还教了这么多用电知识，你们的服务真周到！”

新春电力情，温暖万家心。春节期间，国网邵阳供电公司将持续加大重点区域的用电巡视力度，特别是交通枢纽、居民集中区及商业场所等重点部位，确保设备运行稳定。同时，该公司还将安排抢修队伍、车辆24小时待命，及时处理突发故障，同时继续开展安全用电宣传和隐患排查，全面落实节日期间的保电举措，确保居民用电无忧。