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邵阳高速:七旬老人忘归途 暖心相助显温情

红网时刻新闻1月14日讯(通讯员 杨欢 邱干群 刘锦云)1月11日,G59呼北高速武冈东中心站发生了一件暖心的事。一名七旬老人迷路误入武冈东中心大站,工作人员及时伸出援手助其回家。

当天11时20分,武冈东中心大站收费班长在日常巡查时,发现一位老人在出口方向100米处徘徊,迅速上前将老人搀扶至安全区域并询问情况。老人有些疲惫、焦急,口齿也不清晰,经过反复沟通都无法获取老人家属的联系方式和家庭住址。邓卓立即将情况报告给值班站长,并联系武冈市派出所。

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工作人员为老人准备了热水和午餐。

此时正值饭点,考虑到老人中午还未进食,值班站长为老人准备了热水、午餐,让老人在紧张与疲惫中感受到温暖与安心。二十分钟后武冈市派出所民警到达收费站,民警通过人口管理系统查询到老人姓戴,是武冈市邓家铺镇大田村人,通过老人的信息成功联系到老人家属。

两个小时后,老人家属赶到收费站,见到老人安然无恙,激动不已,并告知老人患有阿尔茨海默病,于1月10日走失,全家遍寻无果,幸得收费站和民警相助,才能成功寻回老人,再三表示感谢。临别之际,老人虽言语不清,但眼神中流露出的感激与不舍,深深触动了在场的每一个人。

有路就有光。武冈东中心收费站以实际行动传递爱心与温暖,将“服务为民”的精神贯彻到每一个平凡的岗位,生动地诠释了邵阳高速人的责任与担当。

来源:红网邵阳站

作者:杨欢 邱干群 刘锦云

编辑:戴瑾昕

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://sy.rednet.cn/content/646945/58/14625823.html

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