红网时刻新闻6月25日讯（通讯员 顾佳欣 刘璁）为深入挖掘“银发人才”资源潜力，国家税务总局新邵县税务局积极探索离退休干部服务管理模式，设立“银发人才工作站”，组建“银税讲师团”“银税服务队”“银税智囊团”三支队伍，引导退休干部在税收宣传、志愿服务、建言献策等领域持续发光发热，汇聚传递“金税银发”正能量，为新时代税收现代化建设贡献“银发力量”。

组建“银税讲师团”，讲好税收故事

从“银发人才库”中挑选政治素质高、业务能力强、表达能力好的退休干部，组建“银税讲师团”，开展银发党员“讲党课”“讲税史”“讲新政”等活动。“银税讲师团”成员刘任良结合自身数十年基层经验，精心设计了一套通俗易懂、图文并茂的辅导课程。带领讲师团成员深入集贸市场、社区活动中心，采用“方言讲解+手把手演示”的方式，耐心细致地教授电子税务局操作、最新减税降费政策要点。他特别针对老年群体学习特点，编制了简易操作流程图和“政策顺口溜”。今年以来，“银税讲师团”共开展各类宣讲活动3场次，受众150余人次。

组建“银税服务队”，办好惠民实事

新邵县税务局组织退休干部成立“银税服务队”，采用集中服务和分散服务相结合的方式，积极开展志愿服务活动。服务队成员与青年干部共同进驻新邵县税务局坪上税务所“枫桥式税费调解中心”。通过“事前预防、事中调解、事后优化”的矛盾化解体系，发挥老干部“懂政策、会操作、能解难”的优势，实现“矛盾就地化解，服务不缺位”。2024年以来协助化解税费争议12起，解答涉税问题86个。

组建“银税智囊团”，当好发展参谋

邀请退休干部中的业务骨干、专家学者组成“银税智囊团”，围绕税收改革发展中的重点难点问题，开展调查研究，建言献策。近期，针对部分企业反映的某行业特定税收政策适用性存在模糊地带、征纳双方理解易产生分歧的难题，“银税智囊团”资深专家陈和平凭借其丰富的政策研究和实务经验，主动领题攻坚。陈和平带领智囊团成员深入企业调研，详细梳理政策沿革和行业特点，查阅大量历史案例和法规依据。他们多次组织内部研讨会，与企业代表、业务骨干进行深度沟通，最终精准提炼出政策适用的关键判定要素和风险防控要点。今年以来，“智囊团”已提出合理化建议4条，其中3条被采纳，为我局各项工作的科学决策提供了重要参考依据。

下一步，新邵县税务局将重点围绕“政策宣传提质、纳税服务增效、税收调研深化”三大方向，健全“银发人才工作站”工作机制，引导退休干部为新时代税收高质量发展贡献更多“税务银龄”智慧。