“汪主任，城乡居民养老保险交满十五年之后还要继续交吗？”“怎么给家里老人做养老认证呢？”“大家别急，我一个一个给大家来解答。”直播间里，邵阳县黄荆乡长乡村汪梅正用一口温柔又带着乡音的普通话，细致耐心地回答着直播观众不断蹦出的疑问，群众最关心的惠农政策通过线上直播间完成了宣讲的“最后一公里”。

一个手机、一副支架、一面背景板，这就是汪主任的惠民政策直播间。自从发现直播能够“带火”政策帮助到更多老乡，她一下子钻进直播新技能和惠民政策的学习应用之中，一本笔记本密密麻麻记录了关于人社、民政医疗等各项办事流程。“当然大家最关心的问题都是民生实情，养老问题，农民的各项补贴是否按年公平分配，宅基地的审批，低保，特困户的申报条件等等。”汪梅说道，“我的观众大部分都是在外务工的老乡，通过我的直播赶紧补交了养老金和医保，还特地加我好友表达谢意，让我做好政策宣讲更有劲头了！”网络直播间在拉近干群距离，了解群众真正所需的同时，也倒逼村干部不断学习政策，提高自身为民服务的能力。

“刚开始不会操作，全靠参加了团县委组织的农村电商人才培训。”汪梅拿着自己的结业证书讲述自己在共青团邵阳县委组织的直播培训班的上课经历。政策讲解直播间的火热是全县的电商人才布局结出的果实、是基层治理积极拥抱科技潮流的一个缩影。像汪梅这样的直播“土”达人已经悄然在乡间播种生长，同乡高龙村的黄永乐也通过直播的方式一边宣讲政策，一边义务帮村里的老人销售土特产，用优质绿色的产品打动人心，用真诚朴实的语言推介家乡。“直播既能让更多人了解国家的好政策，又帮助老人家们的土货销出大山，再多的尝试都是值得的。”黄永乐笑着说道。