红网时刻新闻5月24日讯（通讯员 张煜）今年以来，邵阳县信访局充分发挥党建引领作用，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，积极构建“党建+信访”工作体系，狠抓信访基础业务，主动履责尽责，全心全意为民排忧解难，扎实推动新时代信访工作高质量发展，架起一座贯通政府和人民群众之间的“连心桥”。

党建引领，凝心聚力为民解忧

通过党组理论中心组学习、“三会一课”“主题党日”等活动，增强做好信访工作的责任感、使命感，不断提升支部号召力、凝聚力。将主题党日与群众工作日活动有机结合，进社区共同开展“党建引领聚合力，携手共建促和谐”“党建引领促发展，凝心聚力为解民忧”等主题党日活动，深入基层全面摸排梳理房地产、城乡建设、劳动社保等重点领域涉及的征地拆迁、物业管理等信访问题，切实为老百姓排忧解难。

党员下沉，千方百计为民解难

将信访工作融入党员队伍建设中，在群众来访接待大厅专门设置“党员先锋岗”“优秀接谈员”等模范窗口，激发党员干部争当模范、争当先进，营造干事创业良好氛围。组建“党员志愿服务队”，推出“依法信访、关爱同行”志愿服务项目，依托信访志愿者的“第三方”身份，去分析、参与、助推基层矛盾纠纷的化解工作，切实做到信访矛盾“小事不出社区，大事不出办事处，矛盾不上交，难事有人管”。今年以来，党员志愿者参与排查化解各类矛盾纠纷50余起，其中包括情感纠纷，家庭纠纷，邻里纠纷，物业纠纷等，受到了群体们的一致好评，党员信访志愿服务队伍成效显著。

务实担当，尽心竭力为民解困

积极学习借鉴新时代“枫桥经验”，扎实开展矛盾纠纷“大排查大调处”行动，大力开展领导干部接访下访活动，根据领导包案、接访情况和分管行业领域，把定点接访、重点约访、带案下访等作为领导干部接访下访的重要方式，划定各级领导“责任田”，通过领导带头下访，推进党员干部亲自“接”、主动“约”、定期“下”。按照“处理一个案子、解决一批问题”的思路，通过举一反三、完善措施，推动信访问题批量解决，不断构建“大信访”格局，既解决矛盾纠纷，又帮助群众解决实际困难，切实把初心和使命落实到具体的民生实事上。