红网时刻新闻4月2日讯（通讯员 刘旭）近日，国家税务总局邵东市税务局推出个人所得税汇算清缴百问答疑产品，该产品通过文字与视频相结合，直观且可操作性强，获得了纳税人点赞。

该综合所得汇算百问答疑由邵东市税务局第一税务分局业务骨干组织编写，通过收集整理纳税人缴费人咨询的高频业务问题作出解答，涵盖子女教育、继续教育、住房租金和大病医疗等多方面内容。此答疑通俗易懂并辅以相关操作视频，为纳税人自行申报综合所得年度汇算切实提供了切实便利。

据悉，邵东市税务局第一税务分局安排业务骨干组成的“在线答疑团”，“5+2”“白+黑”随时了解并解答纳税人在办税缴费中遇到的疑难问题。据统计，分局干部在推广群内为纳税人解答问题日均100余户次，切实做到有问必答，有难必解，让纳税人缴费人多走“网路”，少跑“马路”。定期收集梳理纳税人咨询的高频问题和最新税费优惠政策等，整理编辑相关操作指引发布到推广群，先后相继推出数电票百问百答、新电子税务局百问答疑、个人所得税汇算清缴百问答疑等产品，持续在“网办、快办、好办”跑道上发力，切实为纳税人优服务、问需求、解难题，提高了办税服务质效。

下一步，邵东市税务局将坚持以纳税人缴费人需求为导向，聚焦纳税人急难愁盼问题，多形式拓展非接触式办税缴费服务，全力抓推进、抓落实、抓突破，努力为纳税人缴费人提供更高效、更便捷、更优质的办税缴费服务，不断优化营商环境。