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2024年春运拉开帷幕 邵阳北站多措并举温暖旅客回家路

红网时刻新闻1月28日讯(通讯员 孙咏梅 王铁军)1月26日,为期40天的2024年春运拉开序幕。邵阳北站根据客流出行的新特点新变化,及时优化服务举措,打造平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客出行体验更美好。

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据邵阳北站工作人员介绍,该站在春运期间调整运行图后,上行方向增开了3趟列车,日均开行列车达到34趟,运力保障得到有力提升,预计春运期间日均发送旅客约1500人次,客运量将有望恢复至2019年疫情暴发前的120%左右。

连日来,邵阳北站联合设备单位对站内交通枢纽供电、消防、电梯、照明等关键设施设备开展多轮次安检,确保春运启动前重大安全隐患动态“清零”。并加强客流分析和日常监控,对客流量较大的方向和重点列车,提前做好客流预警,配齐配强作业人员,加强现场盯控,同时,加强电梯口、站台、车门口等关键地点的旅客组织引导,确保旅客快速有序进站出站和乘降安全。

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为满足春运旅客出行需求,邵阳北站将集多项业务办理功能于一体的综合服务中心,搬到候车大厅。并采用了最新式的半开放设计,方便旅客办理各项业务,还进一步拉近了工作人员与旅客之间的距离,让旅客感到安心、贴心。同时在服务台配备了药品和旅客常用物品,还有向特定旅客赠送的行李吊牌小礼品,在候车大厅为旅客提供免费充电装置。

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在人群中,一批身穿红色马甲的大学生志愿者格外显眼。他们热情帮助乘客购票取票、当茶倒水,供搬运行李等,忙得不亦乐乎。据悉,这是邵阳北站联合新邵县坪上镇志愿者开展的“情满旅途•暖冬行动”活动,大大提升旅客出行体验和健康安全。

“志愿服务期间,我将尽我所能,为旅客提供热情、周到的服务,切实让旅客感受到回家的温暖。”一名大学生志愿者说。

来源:红网邵阳站

作者:孙咏梅 王铁军

编辑:曾珍

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://sy.rednet.cn/content/646845/62/13486048.html

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