红网时刻新闻6月25日讯（通讯员 熊妍贤 李璐）近日，湖南省高级人民法院下发《关于“全省法院诉讼服务示范窗口”评选结果的通报》，武冈法院被授予“2024年第一季度全省法院诉讼服务示范窗口”流动红旗，这也是武冈法院在2023年连续两季度获评“全省法院诉讼服务示范窗口”以来，再次得此殊荣。

线上+线下，一站式通办诉讼事务

在诉讼服务大厅设置了7个服务区块，打造涵盖立案登记、诉前保全等各类事务办理内容的诉讼服务大厅，以智慧服务提升诉讼便利度，为当事人提供更加智能便捷的“一站式”诉讼服务；出台诉讼服务大厅工作规范，选派优秀年轻干警到窗口工作，发挥青年干警干事创业热情，提高人民群众的满意度；全面落实网上立案等便民措施，优化跨域立案、线上开庭、电子送达等功能，让人民群众感受指尖诉讼的高效便捷。2024年来，接待群众2100余人次，12368热线服务满意度高达99.92%。

助力诉源治理，构建多元解纷格局

进一步完善矛盾纠纷源头预防机制，构建“一工作站＋多平台”诉源治理模式，以诉源治理工作站为抓手，开展诉前调解工作，高效化解矛盾纠纷；发挥速裁简案快审功能，缩短办案周期，提升审判质效；拓宽与政府部门对接途径，充分发挥政府部门职能优势，推动形成多元调解聚合效应，切实将矛盾化解在基层。2024年来，与武冈市妇联联合提供家事法律咨询服务70余人次。

下一阶段，武冈法院将继续站稳人民立场，以“如我在诉”司法理念，聚焦群众急难愁盼，全面提升诉讼服务质效，推动诉讼服务工作再上新台阶。