城市居民小区是市民共同的生活家园。小区管理，影响着居民生活品质，影响着居民对城市的满意度，也体现出城市的文明程度。

目前，邵阳市城区共有物业小区231个，总建筑面积2186.5万平方米，总户数14.6万户。如何以“绣花功夫”提升小区“颜值”，让群众得实惠？

近年来，邵阳市从规范管理、提质改造等方面入手，大力改善小区居住环境，不断提高物业服务水平，持续创新小区管理方法，各小区的宜居指数得到大幅提升，市民们的获得感、幸福感、安全感在家门口实现“升级”。

党建引领

提升城市软实力

小区管理工作中，邵阳市积极探索“党建+”治理模式，通过支部进小区，开展网格化管理，进一步提升城市管理水平和城市软实力，提高城市社会综合治理现代化水平。

大祥区开展创建“政治引领、共建共治、循规依法、以文养德、智治精美的完美小区”活动，着力构建党委领导、政府负责、社会协同、多方参与、法治保障、科技支撑的住宅小区治理体系，通过提升小区“微单元”推动城市“大治理”。该区的城南街道充分发挥党员干部模范带头作用，在文明创建各项工作中亮身份、见行动、当表率，将党建工作融入工作日常、化作经常，重点强化对辖区内车辆乱停、垃圾乱扔、杂物乱摆、畜禽乱跑、棚圈乱搭等问题的整治，促进了辖区各小区的管理。

双清区将党支部建在院落里，以“院落事大家管、大家议、大家办”的方式，汇集民意、汇聚民智，化解各类矛盾。“小区党支部成立以后，居民有了主心骨。我们很多问题都可以向党支部反映，很快就能得到回应。现在小区内网线乱扯乱拉的现象得到明显改善，卫生清运也有人管了，环境变得更美了，我们生活也变得更舒心了。”家住宝东社区供销社院落居民高阿姨说。目前，该区已成立街道大工委9个，社区大党委56个，建成小区院落党支部105个，实现小区党组织全覆盖。

规范管理

让小区环境更靓丽

初冬时节，走进和兴怡景小区，可见：楼栋间树木成排五彩斑斓、路面干净整洁、公益宣传景观小品艳丽可爱、消防通道宽敞畅通、各项设施完好；干净整洁的棋牌室、图书室、书画室，充满温情；小区未成年人托管中心，志愿者正指导孩子们学习、阅读；文明实践广场，小区党员正为居民宣讲党的二十大精神……处处洋溢着“文明”的气息。

大祥区学院路街道桂花社区和兴怡景小区，以满足居民幸福生活需要、构建文明和谐小区为目标，把小区管理与文明城市创建相结合，于2022年2月成立大祥区首个小区党支部，率先实现社区党支部、居委会、业委会、物业服务企业、楼门长、综合服务站“六位一体”的小区管理格局，小区先后被评为大祥区垃圾分类示范小区、市域治理示范小区、全市“最美小区”。

在和兴怡景小区，不仅仅物管公司邵阳市永盛物业发展公司的员工是小区管理者，全体居民更是小区治理的“主人翁”，使小区管理实现“共建共治共享”的自治管理模式。

和兴怡景小区是邵阳市小区规范化管理的一个缩影。近年来，为提升全市各小区物业管理能力，邵阳市常态化组织物业企业管理人员开展专业培训，每月组织物业企业到示范小区实地学习、对标提能；对照标准督促物业企业加强小区基础设施完善提升、公益小品增设、氛围营造、居民文明行为习惯养成教育等工作，促进有物业的小区更加规范靓丽。

自治共治

加强治理能力

邵阳市通过加强小区自治组织和自治队伍，引导群众依法行使权力、表达诉求、集体解决小区治理难题，积极打造共建共治共享的小区治理格局。

双清区佘湖一品小区曾经因为没有成立业委会，居住环境受到严重影响。今年初，石桥街道发动该小区业主，通过选举成立了小区业主委员会，在新业主委员会的协调与带动下，物业企业对小区设施设备进行更新，改造提升电动车停放充电车棚，整改小区内微型消防站，全面清理楼道牛皮癣和杂物，修复破损道路、公共照明设施等，使小区焕然一新，居民生活更加惬意。

“我是院落的一份子，更是一名党员，有责任把院落建好。”家住宝东社区供销社院落的陈翔凌老人在社区居民座谈会上提议，“要把小区治理好，每个居民都要行动起来。”像陈翔凌一样，双清区15名退休党员通过居民推荐担任院落长，为社区党委推动无物业管理院落小区治理提供了有效抓手。

北塔区世界钰园小区物业、业主委员会与业主们共同制定《小区管理公约》《小区文明公约》《小区车辆管理制度》，将小区安全、车辆管理、维护小区公共利益和小区业主合法权益做到有章可循、有规可依、共治共享。

如今，邵阳市的小区管理工作实现了快速发展，物业管理体制机制逐步建立健全，业主自治组织建设逐步完善，物业服务标准化规范化逐步形成，并涌现出一大批环境优美、管理有序、和谐文明的“最美小区”。