红网时刻新闻11月28日讯（通讯员 李伟明）近日，为向纳税人缴费人提供更加专业的税收政策咨询、法律援助及矛盾调解服务，洞口县税务局山门税务所通过资源整合，搭建了“轻声细语”税费调解室，积极探索基层税收共治共享协同治理模式，为纳税人提供优质服务，着力营造良好的税收营商环境。

山门税务所坐落地距县城二十多公里，辖山门、岩山、石柱等7个乡镇，管辖各类企业300余户，商铺近3000家，市场主体活跃程度高，业务经营种类多，因而涉税需求多样，矛盾争议时有发生。“社保费每年都在涨，村民都不愿意交。”朱村干来到“轻声细语”涉税费调解室反映社保费涨价，部分村民不愿意缴费的情况。针对这种情况，调解室的税务干部联合村委会，挨家挨户上门开展政策宣传，积极宣讲社保费的用途和好处，并发放宣传小册子1000余份，同时利用村村响定时宣传当前税费优惠政策。

该所辖区内岩山镇菱角村农户农产品销售量大、电商企业多，企业产生代开增值税专用发票的需求增加，山门税务所在菱角村设立了税费服务共享社区服务站，专门受理本村村民和企业的涉税业务。该所负责人表示，“山门税务所按照特殊人群贴心办、简单业务马上办、复杂业务团队办的分级分类应对办法，实现小事不出村、大事不出所，为方便农户和企业贡献了税务力量。”