红网时刻新闻10月30日讯（通讯员 罗瑛 郑淑萍 奉李枝）10月26日至28日，湖南省医学教育科技学会人文护理专业委员会在长沙组织召开“创建卓越服务示范医院研讨会暨开展人文护理案例竞赛”活动，初赛共收到46个作品，通过盲审，23个作品进入决赛，分别来自20余个参赛单位。
在激烈的决赛中，邵阳市中心医院荣获“最佳组织奖”，成为唯一获奖的地市级医院；该院泌尿外科的参赛作品《护理人文设计思维在入出院流程中的应用》在激烈的竞争中脱颖而出，荣获二等奖，为邵阳市唯一进入决赛并获奖的作品。
“追求卓越，人文先行”，在创建卓越服务示范医院的过程中，邵阳市中心医院开展了一系列卓越服务改善活动。在卓越护理方面，该院倾力打造人文护理标杆科室，运用人文护理设计思维培训，科学解决流程中存在的问题，推动学科管理与创新服务，提高医疗服务质量，从而推动医院高质量发展。通过参加此次学术会议与竞赛活动，展现自我的同时进一步开拓了眼界，为持续改进服务注入动力。我们将继续努力，将人文理念融入医院服务的各个环节，改善患者就医体验，提高患者满意度，打造卓越服务医院，助力医院高质量发展。
来源：红网邵阳站
作者：罗瑛 郑淑萍 奉李枝
编辑：戴瑾昕
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