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城步税务:开展沉浸式“走流程”推动纳税服务“走新”更“走心”

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红网时刻新闻10月27日讯(通讯员 曾思红 吴霞)10月26日上午,城步苗族自治县税务局党委书记、局长覃伟峰走进办税服务厅,深入开展“走流程”活动,以纳税人身份全程体验了代开发票流程。

在导税员的指引下,覃伟峰首先在导税台复印了身份证,随后前往自助办税区,根据张贴的流程指示,完成填单、注册账号、电子税务局发起代开发票申请等一系列代开发票流程。活动过程中,覃伟峰积极与纳税人互动,了解纳税人缴费人在办税过程中遇到的问题,并认真听取了纳税人对办税服务厅的意见建议。

此次活动,通过零距离体验,与纳税人面对面交流,共听取整合了意见建议5条,为进一步完善办税服务大厅建设、提高办事效率、优化营商环,提供了重要参考,能有效促进办税服务从“可办”走向“优办”。接下来,城步县税务局将继续以纳税人缴费人满意度作为检验标准,转换调研成果,持续提升服务质效。

来源:红网

作者:曾思红 吴霞

编辑:戴瑾昕

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://sy.rednet.cn/content/646754/61/13209433.html

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