红网时刻新闻3月29日讯（通讯员 朱杰 阳小朋）3月28日下午，邵阳市委副书记、市长华学健专题到市信访局坐班接访。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，紧扣中心、服务大局、忠诚履职，用心用情做实做优信访工作这项“送上门来的群众工作”，厚植党的群众基础，奋力开创全市信访工作新局面。副市长、市公安局局长李长跃，市政府秘书长陈秋良参加。

在市信访局会议室，华学健接待了大祥区火车南站街道九十亭社区的一位来访群众。他所反映的问题涉及到城市道路修建过程中征地拆迁及补偿方面的问题。华学健与群众面对面交流，并综合有关各方所反映的情况，会商解决办法。华学健要求，要坚持“尊重事实、尊重法律、积极稳妥尽快解决”的原则，以问题为导向，明确责任主体，梳理清楚信访事项的来龙去脉，对于部门之前工作方面的疏忽，要勇于承认不足，及时纠正改正;对于群众提出的不合理诉求部分，要态度坚决予以回应;对于群众提出的合理诉求部分，要与群众充分协商，讲清政策，依法依规制定并列出解决措施，加快速度处理到位，切实做到案结事了。

华学健强调，各级各部门要切实提高政治站位，强化为民情怀，充分发挥好信访联席会议统筹协调作用，高质量办好每一件信访事项。要更加主动作为，大兴调查研究工作作风，以“大督查大接访大调研”活动为载体，主动到群众中去，统筹推进信访问题源头治理三年攻坚行动、信访积案化解专项工作、信访制度改革以及宣传宣讲《信访工作条例》精神等各项重点工作，着力推动新时代“枫桥经验”本土化，着力提升信访工作法治化、规范化、信息化水平，努力构建信访工作新格局，为全市经济社会高质量发展提供有力保障。