红网时刻新闻2月6日讯（通讯员 刘斌锋 黄信）绥宁县在春节期间，“主网零跳闸、配网零故障、服务零投诉、工作零差错。”国网绥宁县供电公司春节保电向全县38万群众交出“满意答卷”。

万家灯火，温馨祥和！美丽而神奇的绿洲灯火闪烁，呈现出一片美丽祥和、欢歌笑语的氛围。在这阖家团聚的日子里，有一支队伍，他们奔波在大街小巷，穿梭于千家万户，用行动践行优质服务承诺，用真情点亮万家灯火，他们就是国网绥宁县供电公司的电力员工。

以责任守阵地

春节前夕，按照县委、县政府下发有关做好2023年春节保供电的通知要求，国网绥宁县供电公司总经理张伟在春节前的保电工作会议上要求：“春节期间决不能让一条线路跳闸、一台变压器故障、一个老百姓投诉！”面对“春节+寒潮+返乡”的三重压力提出春节保电目标。

“邓师傅，今年春节保电值班我们又在一起，这已经是第6年了吧”，瓦屋供电所的小黄在看完春节保电值班表后笑嘻嘻的说到。这对老搭档在一起已经有多年的保电工作经验，不管是大事小事，两人之间早就有了默契，同样，因为春节保电，这对老搭档也已经有6年没和家里一起吃过年夜饭了，每每问起他们时都会很有默契的说道：供电员工的责任就是保障万家灯火的通明，一顿年夜饭没吃上，只有在平时跟家里人多联络了。其实谁都能在话里听出一丝无奈，但相比小家的团圆，万家灯火的那份责任更重。

春节期间，像邓师傅这样24小时坚守在各保电现场的还有公司的全体领导和各部门负责人，公司按照春节保供电工作方案，成立了3个保障工作组、26支应急抢修队伍150人全部下沉一线。

以光明守团圆

“电网最高负荷达到9.037万千瓦，平稳度过除夕用电高峰！”除夕夜零点时分，在辞旧迎新的第一时间，公司所有坚守岗位的员工把守护光明当做最大的心愿，当做对绥宁人民的郑重承诺，付于心，践于行。

从大年二十九开始，各部门及供电所的值班室内就一直灯火通明，一旦哪里出现用电问题，他们将以最快的速度奔赴现场进行抢修。

除夕夜，寒风习习，在为了全力保障人民利益面前，绥宁公司组织人员现场蹲守重载台区和往年高跳线路开关，并要求在负荷高峰时期对重载线路、台区进行不间断监测，发现问题及时登记汇报，迅速组织人员及时消缺。真正做到隐患早发现，缺陷早消除，全力保障设备安全稳定运行。

“除夕夜，用电负荷增大，作为电力调度员，我们需要根据负荷变化调整运行方式，确保电网安全运行。"调度员邓国庆正在目不转睛地观察着电脑屏幕，"一年365天，我们调度员都必须坚守在岗位上，春节假期对我们来说就是正常工作日，而且越是节假日，我们就越要值好班，不能出现一丝纰漏，保障电网安全运行，确保全县人民安全用电。”

同时，全体干部职工坚定保电决心，心往一处想、劲往一处使，坚守岗位，严肃纪律，领导干部实行“双带班”制度，认真履行岗位职责，“共产党员服务队”24小时随时待命抢修，目的就是为万家团圆。

以初心守民心

“春晚可以看重播，年夜饭可以下班后吃，但守护千家万户的光明的责任，就是电力人的初心和使命。”员工罗寒在最边远的乡镇蹲守，原本跟女儿约定好一起跨年的，在家人的理解和支持下，为了春节保电又“食言”了。像罗寒这样的一线员工还有很多，当华灯初上，人们陶醉在节日的喜庆氛围之中时，在绥宁县大街小巷、乡村原野，一群群头戴安全帽，身穿红马甲、蓝工装，肩挂工具包的供电员工在一片祥和中格外显眼，他们正在巡线途中、低压运维、保电现场不停地忙碌着。

公司针对返乡、外出、零散居民新装用电客户实际需求，专门开辟办电、用电“绿色通道”。为返乡农民提供迅捷特色服务，实现“一个电话、一次服务、一天接电”。通过村村响广播春节保供电节约用电宣传，将春节保供电的应急预案告知村支两委，取得村支两委支持，保持春节保供电服务无缝沟通渠道24小时在线，建立服务投诉重点任务清单，按照春节保供电值守方案，严格供电所属地化服务的原则，开展点对点，心连心走访方案。明确告知返乡重点客户我们春节保供电服务所做工作内容，按照客户需求，在最大范围内完成服务整改工作，获取返乡重点客户理解。

在瓦屋供变电站调控台窗外，夜空中升起来绚丽多彩的烟花，一朵一朵又一朵，祥和的春节，亮堂的午夜，不眠的爱心。“您回去休息一下吧，看你的黑眼圈都都象烟花绽放了。”一起在变电站维操班员袁新南说道。

“我在想，我们电力人觉得什么是年味？我觉得这璀璨的万家灯火就是我们心中最浓郁的“年味儿。”绥宁公司党委书记杨华海不假思索的说道。

“秋末冬至花含苞，守得春时百花开。”每一年的春节都一样，一样的忙碌与紧张。每一年的春节又都不一样，不一样的故事，不一样的精彩与奉献。春节保电任务的圆满完成，离不每一位坚守在一线，舍小家为大家的光明卫士，他们用自己的实际行动谱写了一曲万家团圆，华灯点点春时百花开的完美篇章。