红网时刻新闻2月20日讯（通讯员 金真 张之夏）近日，大祥公安人口大队主动为辖区行动不便的群众进行上门办证服务，以实际行动为群众办实事、解难题，获得群众的一致好评。

民生无小事，枝叶总关情。2月14日，人口大队在办理户籍审批时了解到，辖区居民杨奶奶身份证丢失，但因年事已高，行动不便，一直未补办身份证，给生活和就医带来诸多不便。为尽快帮助杨奶奶解决问题，民警主动与其家人取得联系，并约定上门服务时间。2月15日上午，人口大队3名民辅警组成的“上门办证服务小分队”，携带办证设备，驱车前往杨奶奶家，为其办理身份证。

“杨奶奶，您好！最近身体还好吧？”“来，杨奶奶，我帮您把衣服和头发都整理一下，我们办证需要拍个美美的照片哦。”在拍照前，民辅警热情地与老人聊天，让其放松心情，并细心地为老人整理衣领，经过不断寻找最佳光线以及最佳拍照角度，一张合格的二代身份证照片采集完成。

“你们真是人民的好警察，真是辛苦你们了。”杨奶奶对“上门办证服务小分队”连连感谢道。

上门办证只是大祥公安为民服务的一个缩影，下一步，大祥公安将持续以“人民群众的满意就是我们最大的追求”为目标，以实际行动积极践行“人民公安为人民”的初心使命，想群众之所想，应群众之所期，用“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。