红网时刻新闻8月8日讯（通讯员 李瑾）7月31日至8月4日，国家税务总局邵阳市税务局在韶山市青年教育学院举办纳税服务综合业务培训班，本次培训旨在进一步增强干部职工纳税服务能力素质，提升全市纳税服务工作水平。市局纳税服务科、纳税服务宣传中心、第二税务分局及各县市区局共计50余名业务骨干参加培训。

“要切实做到学有所思、学有所获、学有所成，不断在学思践悟中增强服务本领，在知行合一里提升服务质效！”开班仪式上，邵阳市税务局党委委员、副局长赵文华对全体参训学员提出要求。他强调，今年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，如何更好地聚焦服务党和国家事业发展大局所需，聚焦满足广大纳税人缴费人所盼，对纳税服务战线的干部职工提出了更高要求。全体参训学员要珍惜学习机会，结合“韶山精神”，进一步把握服务纳税人缴费人这一中心，不断增强服务意识，提升服务水平。在下阶段工作中，勇于拼搏、踔厉奋发，围绕省局党委“一二三四”工作思路和“四严”工作要求，紧盯提升纳税人缴费人满意度和优化税收营商环境两项重点任务，在加速打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的优质便捷税费服务新体系中彰显担当作为。

本次培训紧扣纳税服务工作实际，先后开设了纳税服务业务、税收征管改革、最新税费政策、干部沟通与管理、红色基地现场教学等课程，在持续加强干部职工政治理论修养和业务技能提升的同时，还注重基层工作人员的心理疏导和沟通能力，多方位提升邵阳税务系统纳税服务“软实力”。同时，本次培训还采取了“学习兴税”线上自学和专家学者线下教学相结合的形式，实现教学的立体传递，为参训学员提供了更全面、系统的培训体验，有效保证了培训效果的最大化。