红网时刻新闻6月8日讯（通讯员 薛璐 文蓓蓓）5月17日，邵阳市政务服务中心“一件事一次办”综合窗口接到了咨询甘肃省庆阳市杨女士补办教师资格证咨询业务，窗口工作人员细致耐心一次性告知办证“一件事”所需材料。杨女士已毕业回家乡，教师资格证是在邵阳学院读书时获得的，补证需要在邵阳办理，而且所需的《教师资格认定申请表》和毕业档案一起转移回了家乡。窗口工作人员告知杨女士现在可以“跨省通办”，可以把补证的各项资料邮寄过来办理。5月30上午9时30分左右，邵阳市政务服务“一件事一次办”综合窗口A3工作人员收到杨女士寄来的资料，立即电话告知杨女士需要8个工作日收到办理好的证书，杨女士因为考上了一个事业单位急需证件面试，咨询可不可以以加急办理，市行政审批服务局立即与教育部门沟通协调后，教育部门对资料加急审核，加急办理业务，当天办结，免费特快专递证件给了杨女士，杨女士万分感谢！

近年来，邵阳市行政审批服务局不断深化“放管服”改革、“一件事一次办”改革，结合党史教育促进为民办实事工作，围绕个人、企业、项目全生命周期，按照“减时限、减材料、减环节、减跑动”要求对涉及事项进行全面梳理，市本级事项承诺压缩率达80%，同步在邵阳市政务服务旗舰店上线29项主题式、套餐式服务场景应用。实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，统一窗口服务，省市县无差别受理、同标准办理。深入推进“入学一件事”，邵阳市区新生入学报名“湘易办”一键办理。落地落实“新生儿出生一件事”，医院设置“出生一件事”专窗，全面实施“五证联办”。优化就医“一件事”，完善就医报销“一件事”，改善市民就医体验。推出“获得用水一件事”，创新“四零”模式，企业通水平均3天，最快2天。同时，依托全国一体化政务服务平台实现政务信息共建共享，聚焦地域审批差异化、远程协同受理、系统平台对接、授权互信互认、事项动态调整等核心重点，按照“总对总”“点对点”的协作模式，全面建立合作城市之间委托授权、互信互认业务协作机制，积极推行“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”，逐步实现异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，努力解决群众和企业异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题。截至5月底，梳理和落地“一件事一次办”事项382件，办件量为229万余件，“跨域通办”事项287件，办件量为91万余件。