红网时刻新闻6月15日讯（通讯员 刘军）日前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）发布了2022年ESG暨社会责任报告。报告全面展示了该公司在运营发展中面对环境、社会责任及公司治理等领域的实践和成效。2022年，中国人寿寿险公司规模价值领跑行业，总市值稳居全球保险公司前列，ESG实践受到社会广泛认可，被国际权威评级机构MSCI ESG评为BBB级，处于国内寿险行业领先梯队，走出了一条具有中国特色、接轨国际准则的“国寿ESG之路”。

通过多种方式开展节能减排活动，减少运营过程中产生的范畴一和范畴二碳排放。提升员工节约用水意识，开展水资源回收与二次利用，安装节水器具，加强用水设备的巡检，避免跑冒滴漏造成的水资源浪费。开展有害废弃物回收和无害化处理工作，减少无害废弃物产生。

推进绿色销售。公司建立高效便捷的线上签约平台，加强销售人员线上签约平台使用培训，已实现不同销售队伍快速接入并无纸化签约。公司对于销售队伍开展电子化管理，为销售人员建立电子档案，实现销售人员信息变更可视化。

推进绿色运营。公司全力推进数字化改造，构建互联网综合场景，打造国寿混合云、国寿物联网技术集群，推动公司降本增效、绿色低碳运营。公司已在产品研发、财务支付、运营服务等多个环节应用人工智能技术，保全、理赔、通知、支付等各环节均可通过线上化办理，有力提升运营效率，防范经营风险。新单环节，个人业务的无纸化投保率达99.99%，核保智能审核率达94.12%，新单电子化回访替代率超96%，投保环节年度节约纸张超4299吨；保全环节，为客户打造全流程线上化保单服务，线上保全自助化率达92.79%，折算节约纸张1333.73吨；理赔环节，线上理赔占比超90%，折算节约纸张超100吨；通知环节，已累计获得客户电子化通知替代纸质信函授权2,879万，纸质信函年均减少3505万件，折算节约纸张约700吨。

推进绿色数据中心建设。按照国家绿色数据中心建设的相关指引要求，公司秉承高效、低碳、集约、循环的发展理念，持续提升技术和管理水平，加强绿色数据中心建设，对设备进行节能改造升级，彻底摆脱对小型机、高端存储的依赖，全年节约电力约900万度，使中国人寿数据中心能耗表现始终处于同行领先地位。国寿分布式混合云荣获2022年首都金融创新特等奖。

应对气候变化方面，中国人寿寿险公司深入贯彻“碳达峰、碳中和”战略部署，参考金融稳定理事会（FSB）气候相关财务信息披露工作组（TCFD）建议，全面开展气候风险评估和管理。2022年，公司持续完善气候变化应对体系，从治理、战略、风险识别、指标和目标四个维度，强化管理，识别机遇，从产品端、运营端和投资端完成公司年度气候变化评估及下阶段应对方案。2022年，中国人寿充分识别气候变化带来的机遇，并融入日常管理过程中。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，也是中国人寿寿险公司股改上市二十周年。中国人寿寿险公司表示，将始终恪守“保险姓保、保险为民”，充分发挥金融央企“国家队”、高质量发展“主力军”作用，在ESG的实践道路上奋勇前进，以高质量发展为美丽中国建设贡献力量。