红网时刻新闻7月12日讯（通讯员 佘璐）“感谢供电公司的支持，给我们社区提供了很大帮助！”7月12日，邵阳市大祥区红星社区的李书记握着国网西湖供电支公司党总支书记的手，激动地说道。从7月4日开始，国网邵阳供电公司在全市8个点位，累计出动33名志愿者，进行为期一周的文明交通劝导工作，为邵阳文明城市创建工作提供了有力支撑。

流光似火的七月，邵阳市文明城市创建工作进入攻坚阶段。邵阳供电公司党委根据市委市政府的统一部署，高位推动、广泛发动，扛起电力保供的政治责任，有效提升市民满意度和城市形象，谱写了一曲“电力文明之歌”。

志愿服务，以“真心”暖民心

“真是辛苦你们咯！这个月就来看了我两次，给我解决了好多难题。”6月26日，邵阳供电公司新时代文明实践站的志愿者看望慰问了家住邵阳市大祥区红星社区的杨奶奶。他们仔细排查了杨奶奶家中的用电安全隐患，更换了两个接触不良的插线板。“奶奶，有事您尽管找我们，保管随叫随到！”临走前，志愿者留下了大米和食用油等慰问物资，还把联系方式张贴在杨奶奶家的厨房墙壁上。

今年3月以来，邵阳供电公司根据“五有五统一”标准，率先在城区完成2个服务站、6个供电所的新时代文明实践站标准化建设工作，将属地特色鲜明的标识标牌融入站所现有布局，编印《新时代文明实践站工作指引手册》，结合“面对面·心连心”客户大走访，要求每个文明实践站聚焦独居老人、留守儿童等重点人群，定期开展志愿活动。

在创文明城市过程中，邵阳供电公司组织180名志愿者，统筹开展政策宣讲、安全生产、优质服务、疫情防控等志愿服务活动106次，深入社区、校园、企业进行安全用电检查322次，面访客户1.2万户，粘贴便民服务卡3万余份，解决群众各类诉求88项，电力“红马甲”的身影已经成为邵阳居民最熟悉的一道风景线。

缆线整治，以“用心”筑同心

踏入邵阳大祥区仙人井社区，之前穿梭在巷子里的电杆电线已不见踪影，映入眼帘的尽是复古的历史建筑群。尤其是代表着老邵阳的历史古迹——仙人井和节孝贞烈牌坊，给每一位社区居民留下了焕然一新的印象。

仙人井社区是大祥区最大的老旧小区之一，对其进行综合改造是市里的重点民生实事工程。这里聚集了358户住户，由于道路狭窄、用电环境复杂，电杆电线老化严重、杂乱无序，严重影响了市容市貌，也干扰了供电可靠性。自文明城市创建攻坚行动开展以来，邵阳供电公司积极主动作为，组织3支党员突击队，敷设完成2.2公里低压电缆线路、安装12只低压电缆分支箱、新装2台400千伏安配变，以最快速度完成了仙人井社区“空中缆线”的治理工作，为居民创造了可靠舒心的用电环境。

“空中缆线”治理是邵阳创建全国文明城市重点工作之一，也是治理难度最大的一项工作。邵阳供电公司党委高度重视，成立专项领导小组，制定城区“空中缆线”专项整治工作方案，倒排“时间表”，绘就“路线图”。通过仔细摸排，建立了责任到人的工作台账，计划在8月20日前按照市委市政府的安排，全面完成“换新升级回头看任务清单”中187个点位的“空中缆线”治理工作。

城市亮化，以“精心”聚人心

“这路灯真漂亮，古色古香，我们晚上散步终于不用摸黑了。”邵阳市双清区马鞍村安置地小区的居民高兴地说。原来，位于小区门口的佘湖路亮起了36盏仿古庭院灯，照亮了整个街道，附近的居民们纷纷出来感受亮灯的喜悦。

马鞍村是邵阳市的重要安置地小区，聚集了1000多户居民用户，隔壁还坐落着市里最大规模的道教宫观——玉清宫。每次道观举行重要宗教活动时，交通拥堵，如果没有路灯，将给市民出行带来安全隐患。在“我为群众办实事”活动中，邵阳供电公司主动作为，仅仅一个月内就完成了勘察设计、材料订购、灯具安装、调试送电等多个环节，一盏盏明灯，映衬着居民们满意的笑脸。

“亮化工程”是城市建设中不可或缺的一环，该公司始终将群众满意度作为开展工作的指南，在路灯所成立亮灯率考核小组，每月对城区主要街道、重要景观亮化点进行检查通报，确保亮灯率达99%以上。定期开展砍青、灯具清洁、清理灯杆悬挂商业广告牌及“牛皮癣”整治工作，1-6月份完成640处点位的砍青，清洁主要街道灯杆4285基，清除控制箱及箱变牛皮癣45台，拆除不规范广告牌45块。路灯亮了，百姓的生活也更“靓”了。

文明创建是关系到全体邵阳市民民生福祉的一项长期工作。下一步，邵阳供电公司将密切配合邵阳市文明创建“攻坚行动月”六大攻坚行动，发挥“电力铁军”的优良传统，坚定“创则必成”的决心，奋力夺取创文攻坚战的全面胜利。