九公桥镇党委书记在锁石村开展“带着板凳进村”活动。

红网时刻新闻4月26日讯（通讯员 罗学文）“老隆，您好!上次您所反映问题，对于处理意见，请问还有什么疑问或者不满意的地方或诉求，我们可以现场协调解决!”。4月25日，邵阳县九公桥镇党委书记刘林到锁石村村开展“带着板凳进村”活动，与信访人面对面沟通。

重复信访历来是信访工作“顽疾”，今年以来，九公桥镇为强化矛盾纠纷化解、治理重复信访，解决信访举报中存在的受理渠道不畅通、调查处理不到位等问题，该镇坚持开展“带着板凳进村”活动，变群众“上访”为干部“下访”，推进信访问题动态清零。

“信访问题关系民心向背，要用心用情用力去解决，要努力将问题解决在群众身边、矛盾化解在基层。开展接访下访活动，旨在进一步畅通信访渠道，主动、有效化解信访矛盾，促进辖区社会和谐稳定，以信访工作高效化推动基层社会治理。今年以来，我镇通过领导包案、‘带着板凳进村’现场办公的方式，加强与信访人员沟通交流，组织司法所工作人员进行司法调解、开展‘送法上门’活动，讲述周边群众依法化解矛盾、解决问题的案例进行以案释法，引导信访人员走出‘信访不信法’的思想误区。”该镇党委书记刘林表示。

据悉，自开展“带着板凳进村”活动来，该镇党委政府班子成员主动到群众身边为群众办实事，打通基层服务“最后一公里”；截至目前，该镇共发放各类宣传手册22000余份，现场解决群众反映农村基础设施建设、申请低保、临时救济、小额贷款、危房改造等群众急需解决的问题37起，提升了居民的满意度，越级上访、重复信访较往年大幅下降。