红网时刻1月11日讯（通讯员 伍娟）群众之事无大小，一枝一叶总关情。邵阳快警始终保持为民服务的初心，以提升群众获得感、幸福感、安全感为目标，做好事关群众的每一件事，在一点一滴服务群众的事情中，彰显爱民情怀。

老人倒地，快警紧急救援

1月6日上午9时许，邵阳快警3号平台接110指挥中心指令，在西湖路附近有位老人倒在地上。接警后，值班民警带领队员迅速赶赴现场。

到达现场后，民警发现有一位老人躺在地上口吐白沫，意识模糊，不能回应民警的询问。情况十分危急，民警立即拨打120急救电话，并疏散群众，维护现场秩序。因无法确定老人病情，快警队员没有轻易移动老人，以免发生二次伤害。考虑到老人身体虚弱，再加上天气寒冷，担心老人会因低温引发不适，在等待救护车的过程中，快警队员列成一排，站在上风处为老人遮挡寒风。

很快，医护人员到达现场，对老人进行初步检查。随后，快警队员协助医护人员将老人抬上救护车送医救治。最终，在周围群众一片赞许的目光中，快警队员又返回岗位继续开展巡逻出警工作。

耄耋老人迷了路，快警助力回家

1月5日下午16时许，邵阳快警5号平台接指挥中心指令，在人大路附近有一位80多岁的老人迷路了，需要帮助。值班民警接警后，立即与报警人取得联系，了解到具体位置后，带领队员迅速赶至现场。

到达现场后，民警耐心地与老人进行交流，但老人因年事已高，始终无法清楚地表达家庭具体住址。当民警提议带老人前往派出所查询其个人信息时，老人却因十分紧张不愿意前往，民警细心地安抚老人紧张的情绪，表示一定会帮助其找到家人。随后，在民警和周围群众的劝说下，老人愿意跟随快警队员前往派出所进行查询。

最终，民警成功联系上老人的家属，并通知其家属前来接老人回家。“老人家平安无事就放心了，非常感谢你们警察同志！”见到老人安然无恙，老人的家属对快警队员的暖心帮助连声道谢。