红网时刻12月6日讯(通讯员 吴志远 罗涵坚 何盛方) “大家准备好了的话，我们马上出发下村……”12月6日上午，刚一上班，城步苗族自治县长安营镇纪委、镇乡村振兴、民生保障等相关部门的同志就做好深入山寨村落开展“带板凳下村”活动，热心服务苗、侗族群众，切实解决群众“急难愁盼”的问题。

为全面推进镇信访维稳工作，建设全面小康和谐社会，近年来，长安营镇党委、政府高度重视和加强信访工作，按照信访工作“三无”乡镇创建工作部署安排，加强领导，创新机制，强化落实，通过三大举措为抓手，聚焦重点、难点、堵点，扎实开展矛盾纠纷的排查化解，确保未访先知、接访有备，把信访维稳隐患化解在基层，全力打造信访工作“三无”乡镇。

一条板凳稳住重点

解决群众信访“找不到门屡屡碰壁”的问题一直是信访维稳工作中的一大重点。该镇结合各村实际，认真谋划，每月两次由镇纪委牵头组织各部门开展“带板凳下村”活动，变群众信访为干部下访，面对面听取群众心声，了解群众信访原由，将矛盾化解在“家门口”。截至目前，该镇共开展“带板凳下村”活动24次，接访80人次，交办业务外线索19条，全部办结。

五个到户攻克难点

今年来，该镇带着向群众了解诉求，听民声、察民情、知民意、解民忧的目的，扎实开展党员干部联系服务群众“五个到户”，有针对性地对劳资纠纷、村民矛盾等信访隐患点进行全方位地摸底排查，及时摸排掌握一些可能引发上 访的关键信息，形成清单交到镇主要领导、相关部门负责人手中。通过清单，大家都能及时了解信访案件的具体案情，掌握动态发展情况，便于整合各部门资源，科学统筹，研究并制定防范化解措施。

民情恳谈疏通堵点

对照信访工作的重点和难点，该镇党委安排部署党政班子成员、驻村干部依照责任表下村进组进行民调走访，组织召开民情恳谈会，针对重点事、重点人和难点问题进行现场逐一答复，力求将问题解决到在田间地头，切实消除信访隐患，让民情恳谈会成为切实解决群众“急难愁盼”的问题的重要渠道。

2021年，通过开展信访“三无”乡镇镇镇创建活动，长安营镇全体干部共同努力，从源头上抓牢抓好信访问题，从根本上解决信访人的实际困难，从措施上防止信访事件的扩大，为全面小康建设和谐社会建设提供了坚强保障，人民群众幸福感安全感获得感不断提升。