办事群众为加班服务的工作人员竖起大拇指 。

志愿者帮助群众办理业务。

红网时刻7月6日讯（通讯员 秦玲玲 钟爱民 贺银环）“现在到县政务中心办事不仅效率高，工作人员服务态度还很好，真正地为老百姓办实事！”近日，到绥宁县政务中心大厅办理业务的韩先生非常高兴地说。

党史学习教育启动以来，绥宁县行政审批服务局迅速行动，围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求，坚持以“我为群众办实事”为抓手，切实把党史学习教育成果转化为为民服务的动力，全面推动政务服务改革，增强责任意识和服务意识。

该局从重点着力，在事项办理方面，不断优化办理流程，缩短办理时限，提高办事效率。设立了“一件事一次办”“复工复产政策兑现专窗”“市政公共服务”等专窗，推动办事指南数字化，梳理三批“一件事一次办”事项共273项。从细节入手，在便民举措方面，完善老花眼镜、雨伞、无障碍卫生间等便民设施，推行志愿者咨询引导、免费寄递以及全程帮代办等延伸服务，极大地提高了企业、群众办事便利度。从日常抓起，全体工作人员自觉主动开展首问负责、延时服务、预约服务、全程代办、微笑服务等特色服务，日常加班服务群众成为常事。如今，群众到绥宁政务服务中心办事越来越省时、省力、省心，切实提高了人民群众的获得感和幸福感。

今年以来，绥宁县政务中心大厅累计办件6969件，办结率100%，群众满意率100%。