感受 “指尖上的便捷。

红网时刻5月14日讯（通讯员 谢丽英） “这样手把手地教，心贴心地解释，真是优质服务到位。以后，有了这个APP，能够随时随地查询电费、办理缴费、用电故障报修等业务，再也不用专门跑到营业厅去办理，确实是一款便民利民的软件。”5月13日，国网新邵县供电公司客户中心工作人员来到新涟社区，向过往居民推广“网上国网”APP，该社区居民纷纷表示好评。

自推广活动实施以来，国网新邵县供电公司多次组织相关人员在社区、乡镇、集镇、企业、街道等人口流动性大的场所设立活动点，广泛进行现场宣传和推广，面对面地为客户提供APP安装指导服务，指导客户及时了解用电情况、停电公告、在线缴费、用电查询等服务功能。在活动现场，工作人员耐心进行讲解，帮助客户顺利注册并实名绑定用电户号，力求保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”，让广大电力客户真正享受线上服务的便捷。同时，该公司工作人员现场为大家讲解安全用电、科学用电小常识，并认真解答客户提出的用电难点和困惑。

近年来，国网新邵县供电公司充分利用微信群、宣传册、村村响广播等媒介，采用线上线下齐发力，积极推广“网上国网”APP，努力为客户打造一个舒适便利的用电环境，引导大家养成线上办电的习惯，让电力客户居家便能轻松办电，切实感受 “指尖上的便捷”。当日，在活动现场，共推广并绑定54户，接受用电咨询8起。