工作现场。

红网时刻2月21日讯（通讯员 谢丽英）“在春节期间，大家放弃了与家人团聚的机会，坚守在保电一线，实现了新邵电网平稳运行，让广大电力客户用电无忧。”2月19日，国网新邵县供电公司下到挂点供电所召开“收心会”，对春节期间新邵电网运行状况进行总结。

为确保春节期间安全可靠供电，国网新邵县供电公司精心组织，提前部署，制定了详细的春节保电方案和应急预案，多措并举保证新邵电网平稳运行。节前，该公司调拨专项资金，采用新建投运变电站、扩增主变容量、新增布点、推磨轮换等方式，有效解决农村春节用电“卡脖子”问题，最大限度满足居民用电需求；严格按照“四到位”的要求，对重要线路及涉及政府机关、广电通信、医疗、水务单位等重要台区进行不间断的隐患排查、特殊巡视工作，消除供用电安全隐患；扎实开展三相不平衡台区治理，通过大数据平台对三相不平衡台区逐个分析，结合实际现场制定详细的措施，对不平衡台区进行跟踪监测，确保用户优质用电；加大“网上国网App”等线上渠道推广力度，推行业务线上办、网上办、指尖办，减少客户临柜频次；严格执行“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”服务要求，为客户提供规范、便捷、优质的服务；利用村村响、流动宣传车、上门告知等手段，强化安全用电宣传与属地化走访客户服务，加大“面对面 心连心”走访力度，引导居民科学用电、合理用电和节约用电。同时，该公司由领导干部带班，实行24小时值班制，保证抢修人员、物资、车辆三到位，确保一旦发生异常情况，在最短时间内恢复供电。

春节期间，由于天气晴好，加之祭祖烧荒用火频繁，给电网防山火工作带来较大压力。该公司第一时间在工作群布置防山火工作，及时发布山火预警信息，各供电所充分利用无人机等高科技对重点线路展开特巡，未发生一起因山火导致的线路不安全运行事故。节日期间，该公司共成立14支抢修服务队，100余名电力工人24小时待命，保障新邵人民群众过上一个舒心、亮堂、祥和的佳节，圆满完成了春节保电工作目标。