自制的办税辅导视频。
红网时刻1月23日讯（通讯员 刘沙 李辉）为加强常态化疫情防控工作，国家税务总局邵阳县税务局进一步推进“非接触式”办税缴费服务，按照“非必须、不窗口”原则，合理调整办税服务厅人员设置，提高“网上办”“自主办”“掌上办”业务量。
目前前来各基层农村分局办税的纳税人多为四五十岁的中老年人，接受能力较差，尽管有电子办税辅导岗人员专门负责现场指导电子办税，但仍有一些纳税人长时间不能完成完整操作，导致在办税服务厅滞留。为解决这个难题，白仓分局小伙李辉自制办税辅导视频，利用大厅的电视设备进行循环播放，视频面面俱到且十分接地气，纳税人只要跟着做即可完成流程。
“自从有了这个视频，我们办税方便多了，以前老是不记得怎么操作，现在只要跟着视频做就行了，省时省心省力，为税务干部点赞！”前来办税的李先生高兴地说道。
县局将此视频在全局范围内推广，视频日均播放量达到了280余次，实现了纳税人满意度和获得感双提升。
来源：红网邵阳站
作者：刘沙 李辉
编辑：曾珍
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