红网时刻4月22日讯（记者 李娟）“很快就要解除隔离了，CT也正常了，我也不担心了，睡眠质量也改善了。”近日，邵阳市脑科医院钟月文收到了来自湖北一名患者的微信，倍感欣慰。这名患者30来岁，因为病情离家一个多月，思家心切，晚上要吃3颗安眠药才能入睡。钟月文每天对其进行线上辅导，现在这名患者身心健康，也摆脱了安眠药的依赖。
钟月文每天在医院只有吃盒饭的时候才能脱掉口罩，呼吸新鲜的空气。
“瘟疫肆虐，我必须挺身而出”
2月21日，邵阳市脑科医院10名心理医生出征支援湖北。到达武汉后，钟月文和其他4名同事被分在了光谷方舱医院。突发的新冠肺炎疫情让人们的身体和心理遭受着双重煎熬，很多人产生了担心、焦虑、恐慌等情绪，甚至出现了心慌、失眠、食欲不振等症状。为了尽量不打乱本院医护人员工作，钟月文和他的团队，制定了每天集体与每个病区医护沟通，筛选出需要进行心理干预者，再逐一通过微信、电话或面询进行心理疏导的方案。
“姑娘啊，我现在睡不着，浑身也不舒服，该怎么办啊。”某天晚上，睡梦中的钟月文，被患者的电话唤醒。这名患者60岁了，住院期间，他的老公、儿子和女儿也被都确诊，分别在不同的医院进行住院治疗。因为担心家人的健康，过度焦虑，导致患有躯体形式障碍，总感觉自己全身都不舒服，时而肚子疼，时而腿疼......却不能述说症状的性质和程度，睡眠也受到影响。
电话接通后，钟月文温柔地安抚了这位患者的情绪，和他聊天，告诉她如何缓解当下的焦虑，适当休息，还让她注意科学饮食，加强营养，提高身体免疫力。“她是信任我才会给我打电话，她睡不着了，不舒服了，第一时间想到的是我。”在和患者的朝夕相处后，钟月文成为了这位患者在医院最信任的“朋友”。
这名患者不会使用微信，日常主要依靠打电话进行交流和沟通。随着这名患者的逐渐好转，她的家人也陆续出院，钟月文接到电话的次数也越来越少。“姑娘，谢谢你，我现在情绪方面好很多了，也睡得好了。”这名患者出院后，钟月文给她进行了电话回访。
对轻度患者，通过加强心理健康宣教的方式处理。对中度异常的患者，给予初步的心理干预，帮助患者识别和接纳自己当下的情绪及困境，对有居丧等情绪反应强烈者入舱进行干预，对失眠、焦虑抑郁较重的患者，开展联络会诊，配合适当的药物治疗。他们还建立正念减压放松练习小程序，教患者及医护人员通过正念减压方法缓解他们的负面情绪。
“愿化身阳光雨露，慰藉那些受伤心灵”
“我的核酸检测会不会复阳啊？我回去后，会不会传染给家人？我好担心我家里两个崽，小的才2岁多，大的也不过十来岁；我现在晚上严重失眠，我该怎么办”......某天夜里十点多，电话那头又是一名患者一连串的问题和担忧。
这名患者刚出院正在酒店隔离，担心自己核酸检测复阳，甚至回去后传染家人，内心十分焦虑……
40多分钟过去了，钟月文耐心倾听并予以鼓励。同样身为两个孩子母亲的钟月文，以“孩子话题”与这名患者迅速建立连接和信任，通过共情的方式，让对方接纳自己的情绪。“钟医生，谢谢你听我说，我现在没有那么担心了。”这名患者说完之后情绪舒缓许多。
“谢谢你，听我说。”钟月文说，很多时候她只是一个听众，然后不时给他们一些鼓励，哪怕一个眼神、一个表情足矣。
“因为被需要，所以无畏前行”
钟月文和她的同事们，与患者、医务人员站在了抗击病毒前沿，通过线上线下多种方式对重点人群进行心理疏导和心理干预，形成了强大的心理防护墙。
“谢谢你们来支援武汉，特别了不起。”因为身穿支援武汉的志愿者衣服，下班的路上，钟月文和她的同事们经常会被陌生的武汉人民表示感谢，甚至还有路人对她们行鞠躬礼。钟月文说，他们没有多伟大，只是用自己的专业知识为患者“驱赶心魔”，排忧解难，做好医者救死扶伤的本职工作而已。
“我也有过害怕，也有过犹豫，但是我的初心不变，救死扶伤这颗心没有变，就会让我无惧无畏。”钟月文告诉记者，虽然湖北已解封，但疫情带来的心理影响还将在一定时间内会存在，只要患者有心理方面的困扰，她一定会用“心”倾听，点燃他们心中的希望之灯。
无惧·逆行
我有我的恋恋不舍
但也深知生命的可贵
我只是个普通女子
但也深知职责不普通
湘楚连襟，同江同湖
瘟疫肆虐，我必须挺身而出
愿化身阳光雨露
慰藉那些受伤心灵
愿用我的身躯
筑起抗“疫”的心理屏障
没有谁生来勇敢
因为被需要
所以无畏前行
文：钟月文 孙健
来源：红网邵阳站
编辑：李娟
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