监控班对重要防疫保电用户进行负荷监测。

红网时刻2月5日讯（通讯员 谢晟 莫梦娜）“报告，邵阳市中心医院专用线路用电正常。”2月4日，国网邵阳供电公司客服中心监控班，监控员正在向班长汇报重要防疫保电用户负荷监测情况。

自疫情发生以来，该公司客服中心紧跟公司党委工作部署，快速反应，按照《国网邵阳供电公司防疫期间重点用户保电工作方案》要求，对全市11家定点治疗医院、13家防疫指挥部、3家防疫用品企业和6条医院客户高压专线等单位，开展远程24小时不间断进行负荷巡测，通过远程大数据保电模式，切实保障疫情防控期间所有重要防疫保电单位正常用电。一是每天记录用户的负荷曲线变化，实时监控用户的电压、电流、功率数据，对用户的前一日电量进行对比分析，做到发现异常及时上报及时处理，将安全用电隐患消除在萌芽状态；二是积极配合生产专业，为用户现场的电气设备运行状况、应急电源的安保措施、设备故障的反事故措施等重点检查，提供专业化的数据技术支撑；三是收集用户对公司故障抢修、上门服务等工作的评价、意见和建议，反馈整改，不断提升优质服务水平。

“防疫保电工作任务重，大家这段时间很辛苦，我作为党员，就应该多承担些。”监控班的刘宁作为青年党员，在做好自己的本职工作同时，还主动承担起班里消毒清洁工作，每天都会对操作设备、重要部位进行仔细的擦拭消毒。据悉，该监控班共有28名员工，分成“两班倒”，全部默默地坚守在自己的工作岗位上，尽职尽责地履行着自己的使命，全力以赴助力疫情防控阻击战。