井然有序的办事大厅。
红网时刻12月16日讯(记者 贾星 通讯员 郑小清 陈颖萍)“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,邵东市坚持从群众最关心的热点难点问题入手,不断深化“放管服”改革,推动“一件事一次办”改革跑出服务“加速度”,办到群众心坎里。
工作人员正在为群众办理业务。
邵东市“一件事一次办”改革以“四减”(减事项、减环节、减材料、减时限)为目标,目前已取消证明材料464项,推出100项优质服务套餐。推行“一窗受理、一次办结”的服务模式,在市政务大厅设置了“一件事一次办”导办窗口1个,综合窗口4个,并编制了“一件事一次办”办事指南和线上一次性告知二维码,让企业群众办事更为便捷。实行“双精简、一优化”并联审批方式,使行政审批效率提高30%以上。如开一家小餐馆,原需逐个跑市场监管、城管、住建、税务等4个部门,现在只需跑“综合窗口”一个窗口,有关部门在后台同时审批,综合窗口统一出件,办结周期缩减至8个工作日。2019年共为湖南润天药业、湘俏米业、康视达隐形眼镜等76家企业办理有关手续,为创亿达、衡科住宅、云创数字等86家企业办理扶持资金8700万元。
工作人员帮代办群众业务。
此外,为打通政务服务“最后一公里”,邵东市还组建了500余人覆盖全辖区的“一件事一次办”的帮代办队伍,推行市镇村“三级帮代办”服务模式,变群众跑为干部跑,送服务到家门口。开展主题教育以来,共为企业和村民帮代办“一件事一次办”事项15000余件。
来源:红网邵阳站
作者:贾星 郑小清 陈颖萍
编辑:贾星
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