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邵阳:优化服务流程 提升审批效率 全力打造群众满意的一流营商环境

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在邵阳市政务服务大厅,工作人员向龚文密介绍便民服务施设的使用情况。

红网时刻11月19日讯(通讯员 谢文远 记者 颜瑶)11月18日下午,邵阳市委书记龚文密在市行政审批服务局调研时强调,要不断提高机关党建工作质量,把主题教育与业务工作结合起来,坚持以“放管服”改革为统领,优化服务流程,提升审批效率,全力打造群众满意的一流营商环境。市领导蔡典维、李万千参加调研。

市行政审批服务局和政务大厅于今年9月28日搬迁至市行政中心办公。目前,政务大厅共进驻单位32个,设置服务窗口92个,进驻行政许可事项176项。当天下午,市政务服务大厅前来办证、咨询的市民络绎不绝。龚文密仔细查看便民服务电子屏,询问市政务服务中心楼层分布、每天业务受理量和便民服务项目等情况。在市工商服务项目窗口,龚文密与工作人员亲切交谈,了解今年企业登记、注销情况,并饶有兴致地体验部分便民设施。在各服务窗口,龚文密看望各个窗口单位的工作人员,详细了解岗位职责、服务事项、办理程序、办结时间等情况,并不时与前来办事的群众亲切交流,询问大家办事是否方便、办事效率及办事结果是否满意。

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龚文密与办事群众交流。

随后,龚文密听取市行政审批服务局主题教育、机关党建和当前工作的情况汇报。龚文密指出,当前,主题教育已经进入收官阶段,市行政服务审批局要按照中央省委市委的安排部署,严格实行清单管理,坚持开门抓教育,积极听取办事群众的意见建议,以主题教育推动业务工作的开展,不断增加服务事项,优化服务环境,用业务工作的成效检验主题教育的效果。要高度重视机关党建工作,坚持以政治建设为统领,抓好班子建设,积极开展“三表率一模范”机关建设,着力抓好“五化”支部建设,不断提高机关党建工作质量。

龚文密强调,市行政审批服务局自今年初成立以来,着力推行行政审批制度改革,政务水平不断提升,行政审批效率不断提高,各项工作成效明显。在新的政务服务大厅,看到这么多群众前来办事,整个工作流程井然有序,市委对市行政审批服务局的工作是满意的。政务服务中心是为民、便民、高效、公开的服务群众办事的平台,关系到党委、政府的形象,希望大家继续以“放管服”改革为统领,积极推进“一件事一次办”改革、行政许可权相对集中改革、“互联网+政务服务”等重点工作,加快热线平台整合,深化流程再造,切实提供公开公正公平、简约高效便民的优质服务,为优化全市营商环境作出更大贡献。

来源:红网邵阳站

作者:谢文远 颜瑶

编辑:罗倩

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://sy.rednet.cn/content/2019/11/19/6245935.html

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