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双清区提升服务能力打造宜居城市环境

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城管清理汽制农贸市场门前占道经营。

红网时刻11月15日讯(记者 戴瑾昕 通讯员 赵绍君 欧阳孝平)为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,双清区持续做好城市管理工作,不断提升服务能力,推动主题教育取得人民群众满意的成效。

双清区属于老城工业区,近年来,随着城镇化进程加剧和经济结构转型,进城务工人员和下岗工人增多,许多人因为无一技之长转身干起了摆摊设点的行业,加之农贸市场建设的滞后,菜农商贩自发集聚在人流量大之地,马路市场因此产生,双清辖区内三眼井路、秀峰庵、双坡岭十字路口、工业街十字路口都曾是有名的马路市场,社情复杂,管理难度大。随着邵阳市“创卫”和“创文”工作的开展,为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,双清区不断提升服务能力,全力整治取缔马路市场,打造宜居城市环境。

开门纳谏 当好群众“学生”

为进一步密切党群、干群关系,切实提高人民群众的获得感、满意度、安全感,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的开展,9月29日,双清区城市管理和综合执法局联合东风路街道办事处和联点社区东风路社区在供销学校校内召开了民情恳谈会,向群众代表汇报了当前阶段城市管理工作的主要做法和成绩,并召开“诸葛亮会”,征求意见和建议。大家纷纷畅所欲言,为社区的发展建言献策,如辖区环境卫生、社会治安,小区居民的交通出行、文体活动等问题。工作人员对居民反映的问题一一记录在案,对能够马上解决的问题,承诺限期解决,对不能立即解决的问题,将尽快和相关职能部门协调处理,积极争取早日解决。会后,该区城管综合执法局工作人员带着资料在社区干部的陪同下对社区居民进行了入户走访,每到一户,认真听取群众意见建议,进行问题收集、宣讲党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,汇聚民智、民心、民力,切实把走访工作落到实处。通过开展民情走访恳谈活动,该区城管系统干部职工更进一步贴近了基层群众的生活,为今后切实解决群众生产生活中的困难和问题、更好地为人民群众服务奠定了坚实的基础。

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组织开展义诊活动。

义诊宣传 密切干群关系

为扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育工作,助力该市文明城市创建,10月29日下午,邵阳市双清区城市管理和综合执法局在三眼井城管综合执法服务站前开展“爱心互助,温暖街坊”道德宣传、义诊活动,为前来咨询、体检的群众量血压、测血糖,并为他们讲解简单的健康饮食等相关知识,引导大家养成良好的健康、卫生习惯。在义诊活动的同时,城管志愿者们还将道德讲堂设在了活动现场,向过往的市民宣讲文明道德风尚,巩固该市创建全国文明城市的成果。整个活动现场气氛温馨活跃,得到了过往市民群众的认同和赞扬,通过此次义诊活动,提高了市民大众的健康生活认识,同时也紧密联系了干部群众齐心协力共创全国文明城市的决心。

建章立制 规范执法服务

民生无小事,主题教育开展以来,双清区着眼于解决群众关注的城市管理、安全出行等问题,以实实在在的改变赢得民心。从建章立制,规范执法服务方面入手,采取“定人、定点、定职责”的原则,开展“网格化”管理。把城管队员分派到马路市场所在地,进行规劝教育,引导占道商贩入场交易。如在三眼井路,为防止商贩赶早占道摆摊,双清区城管局安排一支专门的执法中队每天坚持6时30分到岗,步行清理三眼井路上的流动摊贩,来回往返一天至少要走二十多趟,碰上周末和节假日更是走断腿、喊哑嗓;“5+2”“白+黑”不分时间段组织开展对马路市场的集中整治,对不听劝阻、情节恶劣的占道行为一律暂扣经营工具和物品并按照法律法规处罚到位;主动开展便民服务,每年6月份大量西瓜水果集中上市时,在合适地点设置临时销售点,安排城管队员准备扁担、箩筐、皮卡车和应急(高温降暑)药箱,在销售点周边不间断值班巡逻,发现不规范堆放销售的行为,及时与瓜农沟通,引导并帮助他们转运到临时销售点有序经营,解决市容秩序和买卖需求的问题,让城市的“面子”和商贩的“肚子”和谐共存。

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城管部门在东风路社区召开民情恳谈会。

提升硬件 打造双清名片

“解决好群众现实的利益问题”是双清区主题教育的一个重要目标,坚持民有所呼、我有所应,着力解决群众反映强烈的“难点、痛点、堵点”问题。建设覆盖全域的数字化城市管理指挥平台,通过信息收集、案件派遣、处置回复,对全区占道经营重点区域和重点时段实现远程监测、统一管控的智能管理;对辖区基础设施改造升级,耗资200余万元对三眼井食品城农贸市场进行提质改造,7000平方米的市场有效缓解了周边商贩曾经“无场地经营”的尴尬局面,随后秀峰市场、双坡岭市场、双清市场、小江湖市场相继进行了升级改造,为彻底消灭马路市场规范经营提供了坚实基础。

目前,双清区主街干道的马路市场已全部依法取缔,入场交易的多了,占道经营的少了,规范化、长效化管理已逐步建立起来,群众满意度日益提升。

来源:红网邵阳站

作者:戴瑾昕 赵绍君 欧阳孝平

编辑:戴瑾昕

本文为邵阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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