红网时刻7月27日讯（记者 曾珍 通讯员 孙国俊 石芮旗）7月5日，国家税务总局邵阳市税务局正式挂牌，7月20日，全市各县市区局新税务机构统一挂牌，标志着分设24年的原国家税务局、原地方税务局正式合并。这一轮机构改革对纳税人产生了哪些影响？将会带来哪些利好？近日，记者带着这些疑问，进行了走访。

“实际上从去年起，我们就是在一个办税服务厅，办理国地税两边的业务了。现在机构合并了，最明显的感受就是办税效率比以前更高了。”7月9日，来到北塔区办税服务厅办理报税、申报的邵阳湘运集团有限责任公司陶会计体会到了“不变”的办税服务厅出现的“新变化”。

据悉，邵阳市税务部门已于2017年在全市12个县市区顺利打造“办税厅一体化、税收业务一体化”的办税新模式，国税地税业务均可在同一办税服务厅办理，实现了纳税人“进一家门，办两家事”，办税效率提高60%，纳税人办税成本降低41%，但由于当时机构未合并，国地税两套体系带来了部分业务便捷度和衔接度上的不足。“比如注销业务，之前纳税人需要先在国税机关提交资料，核实完成后，纳税人还需要到原地税机关等待二次核实，等待时间较长。但是在如今征管体制改革后，纳税人办理任何业务都不会出现二次等待的情况。”国家税务总局邵东县税务局纳税服务科负责人罗伟民解释道。目前，按照“机构改革，服务先行”的要求，国家税务总局邵阳市税务局进一步做深做细做优办税服务厅整合工作，从组织保障、制度规范等方面进一步完善，优化人员配置、工作流程及业务处理，确保业务更统一、资料更减少、流转更通畅，“一厅通办”落到实处，进一步便利全市纳税人。

“对纳税人来说，机构改革带来的是从管理到服务整个程序及尺度的统一，不必两头跑、两边应付，制度性交易成本得以减少。而对我们税务人员来说，合并的机构、统一的口径和标准将有利于税收征管效率的提高，同时对业务能力也是一大考验，将倒逼我们加强对双方业务知识的学习，提升办税水平。”市税务局征管科的一名中层副职干部告诉记者。

全市国地税征管体制改革向纵深推进还体现在服务新举措覆盖面的拓宽上。在国家税务总局邵阳县税务局，记者听到了一个提法：“四室一厅”。据办税人员介绍，该局在县级层面实现“一厅通办”后，已进一步将服务渗透至四个基层分局，实现“一室通办”，乡镇纳税人办齐手头事，也只需要跑一个室。在全市范围，按照“因地制宜、简约快捷、规范标准”的原则，已建成18个基层分局“一体化办税服务室”，实现对外统一办理业务，做到标识标牌统一、窗口设置统一、业务流程统一、导税服务统一、宣传咨询统一，最大限度发挥基层分局效能，最大限度便利边远地区纳税人。“合并了后只有一个税务局了，办税、报资料、盖章只要跑一个地方，节省了很多时间。”7月20日，在国家税务总局新邵县税务局陈家坊税务分局办税的一方百货会计李先生高兴地说。

截至当前，全市县级12个办税服务厅和18个税务分局办税服务室已全面实现办税服务“一厅通办”。共设立综合办税窗口191个，专业办税窗口27个，配备办税服务人员424人，综合办税窗口均能同时办理国税地税涉税业务。

此外，新办纳税人“套餐式”服务、12366涉税业务“一键咨询”“湖南省网上税务局网上办税快易点”、50个事项省内通办、91个事项“全程网上办”、152项事项“最多跑一次”等多种服务新举措也相继“上线”，为全市整体办税效能的进一步提升加足了马力。