群众送锦旗现场。

红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 金彬 周妍 赵可欣）5月20日，在这个充满爱的日子里，辖区群众邓女士带着一面印有“平易近人 尊老助弱 耐心暖心 人美心善”字样的锦旗来到邵东市公安局黄陂桥派出所，代替其已故父亲对户籍民警卿雪莹表示衷心的感谢，并对黄陂桥派出所一直以来的坚守热情点赞。

多年前，辖区的邓大爷来到黄陂桥派出所，因原单位发放补助需定期到派出所核查户籍及是否生存健在。在了解情况后，民警卿雪莹深知这份证明对老人的重要性，热情接待了老人，并耐心细致地为老人整理材料，以最快的速度为老人办理好了核查证明。“小卿警官太贴心了，是热心为民的好警察！”十多年来，邓大爷常把这句话挂在嘴边，子女们也多次听父亲提起这位“像家人一样”的民警。2024年老人不幸离世，但老人对民警的感谢，深深地印在了儿女的心中。

偶然一次，邓女士拨打12345热线咨询问题，交流中，邓女士偶然发现对方正是父亲生前反复念叨的民警卿雪莹。“太感谢你了，为我父亲办了十多年的证明，他一直在我们面前称赞您！”感动之余，邓女士制作一面锦旗，替父亲完成这份迟到却满含深情的谢意。面对邓女士的感谢，卿雪莹连连摆手“这都是分内事，老人家的信任才是最珍贵的。”

从警14年，民警卿雪莹始终以服务群众为宗旨，一直扎根在公安户籍窗口一线，在这14年中，接待了数以万计的人民群众，平均每年办理户籍业务1万余次。工作中，民警卿雪莹经常听到来办事的群众说：“卿警官，我孩子的户口就是你上的！”“我上大学的户口迁移是你办的！”“多年前麻烦过你开证明，过了这么多年来办户口还能遇到你，我真是太幸运了，能遇到你这么好的警官！”，收获辖区群众广泛好评。

一面锦旗，承载着两代人的感激；一次偶然，映照出日复一日的坚守。一直以来，邵东市公安局始终坚持以人民为中心，把群众的小事当作自己的大事，用贴心的服务和实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。