家属将锦旗送到邵阳市保险行业协会会员单位人保财险武冈支公司。

红网时刻新闻2月7日讯（通讯员 袁黎莉）“没有人保财险道路救助基金帮我垫付医药费，真不知道该怎么办了，感谢你们帮了我大忙！”2月7日，受害人家属将一面印有“道路救助暖人心 扶危救急解民忧”的锦旗送到邵阳市保险行业协会会员单位人保财险武冈支公司，向公司道路交通社会救助基金承办人员徐昭雄表达感谢。

据了解，2024年12月31日凌晨，莫某驾驶三轮摩托车从武冈市水西门街道办事处塘岭村出发，6时44分行至湾头桥镇朝阳村5组路段时，不幸碰到在路边行人刘某，导致刘某严重受伤。面对突如其来的事故和高昂的医疗费用，双方家庭经济条件有限，情况显得尤为棘手。关键时刻，人保财险武冈支公司理赔分部迅速行动，经评估，此案符合湖南省道路交通事故救助基金的垫付条件，随即，人保财险武冈支公司协助伤者家属办理了救助基金申请的全部手续，成功垫付医疗费用3万元，有效缓解了伤者在治疗期间的医疗费用压力，使其能够安心接受治疗。

下一步，人保财险武冈支公司将继续秉承“人民保险服务人民”的服务理念，不断深化救助基金的服务工作，确保道路交通事故受害人能够及时获得必要的救助，同时努力缓解由此产生的社会矛盾，为武冈市经济社会发展和稳定贡献保险力量。