红网时刻新闻通讯员 杨微 肖艳丽 邵阳报道

2025年春运期间，武冈西中心大站以“服务无止境”为宗旨，立足本职岗位，用高效保畅与暖心善举为司乘人员铺就了一条安全、畅通、温暖的回家路。从车辆援助到便民服务，他们用点滴行动诠释责任担当，赢得了司乘广泛赞誉。

雪中送炭，车辆援助解燃眉之急

春节期间，收费站化身“服务站”。武冈西中心大站职工及时伸出援手为电量耗尽的车辆搭电重启解决燃眉之急；跑长途货运的驾驶员曾师傅感慨“异乡过年却感受到家的温暖”。此外，收费员还顶着寒风协助驾驶员更换备胎、深夜推车1公里帮助抛锚车辆脱困……

便民服务，细节之处传递关怀

武冈西中心大站开展“新春送福”活动。

武冈西中心大站通过“新春送福”活动与便民举措，让旅途更温馨。收费站外广场安全区域设置了24小时便民服务台，累计提供车辆救援服务5次、应急药品10余次，并赠送“武冈西中心大站”福字和春联等50余份；配备免费热开水、公共Wi-Fi热点和腾出空调办公室为长途驱车的司乘作为临时休憩室等。

服务无止境，温暖故事持续书写

从除夕到初七，武冈西中心大站人秉持“共享高速，共建美好”的理念，累计提供无偿援助和志愿服务70余次，收获司乘点赞无数。司机肖先生在武冈西收费站收到“新年快乐”祝福时感叹：“一句问候让归途充满温度”。

武冈西中心大站全体工作人员以平凡岗位上的不平凡坚守，不仅保障了春运畅通，更树立了人民交通服务为民的良好形象。