红网时刻新闻2月27日讯(通讯员 刘牡莲)2月26日下午,洞口县人民医院门诊部召开护理工作提质增效会议,一站式服务中心、病友服务中心、影像中心等门诊岗位护士齐聚一堂,共同探讨进一步提升门诊护理工作质量方法。
会议系统学习了门诊诊断证明管理、急危重症患者优先处置、首问负责制、护理(安全)不良事件主动上报、门急诊医院感染管理等管理制度。重温查对制度、危急值报告接收登记制度等工作制度,要求大家严格遵守操作规程,为患者提供安全、专业的护理服务。
会议详细介绍了门诊护理管理新项目——抢救车及药品管理的二维码数字化动态管理。通过扫描二维码,管理员可快速获取药品信息,如名称、规格、数量、生产日期等,有效节省护理人员的时间和精力,实现急救药品及物品效期的动态监管,保障药品的质量与安全。
会议强调了门诊岗位卓越服务的重要性,号召大家向受患者表扬的同事学习,继续加强患者手机挂号、查询检查结果、检查检验注意事项等健康知识宣教,优化服务流程,提升患者就医体验感。
会议的亮点是人工智能软件助力护理工作的培训。通过生动的演示,大家了解到人工智能技术在护理工作中的应用,认识到其对提高工作效率和服务质量的重要作用,踊跃下载人工智能软件练习。
此次会议,增强了门诊护士的沟通与协作,开阔了她们的工作视野,夯实了门诊护理工作基础。大家纷纷表示,今后将团结一致,共同努力,一起稳步提升门诊护理服务质量。
来源:红网邵阳站
作者:刘牡莲
编辑:戴瑾昕
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